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騰訊的第N次跨越

微信誕生之初就受到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注，這些運(yùn)營(yíng)商企業(yè)也推出類似的產(chǎn)品，但大多無(wú)疾而終。最近，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的財(cái)報(bào)都不太好看，除了“用戶飽和”“營(yíng)改增”因素之外，“OTT”業(yè)務(wù)導(dǎo)致語(yǔ)音收入下降，是很重要的原因。

OTT是什么？根據(jù)360百科，OTT是"Over TheTop"的縮寫，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。這種應(yīng)用和目前運(yùn)營(yíng)商所提供的通信業(yè)務(wù)不同，它僅利用運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，而服務(wù)由運(yùn)營(yíng)商之外的第三方提供。

目前，典型的OTT業(yè)務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，蘋果應(yīng)用商店等。OTT來(lái)源于籃球等體育運(yùn)動(dòng)，是"過(guò)頂傳球"之意，指的是籃球運(yùn)動(dòng)員(player)在他們頭之上來(lái)回傳送而達(dá)到目的地。

微信的壯大從某種程度看，就是用自己的“微信”的圖文、通信服務(wù)替代了運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音服務(wù)，讓用戶更加依賴微信通信，而手機(jī)短信和通過(guò)功能反而成為輔助功能，至于運(yùn)營(yíng)商的彩信，更是沒(méi)有生存空間，微信最終把運(yùn)營(yíng)商打回原型，成為“基礎(chǔ)服務(wù)商”或者“數(shù)據(jù)提供商”

過(guò)去20年，騰訊總是通過(guò)跨越和干掉一個(gè)個(gè)行動(dòng)遲緩的超級(jí)巨獸企業(yè)，然后成就了自己。微信的思路從某種程度是來(lái)自QQ，當(dāng)年人們借助QQ發(fā)短信，取代了收月租費(fèi)的“傳呼機(jī)”；通過(guò)免費(fèi)的語(yǔ)音聊天和視頻聊天，部分取代了電話。不同是，微信干掉了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，而QQ是干掉了固話服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。

不止如此，微信和支付寶的紅包大戰(zhàn)，讓大街上除了微信就是支付寶的二維碼，一家家銀行在二馬的支付戰(zhàn)爭(zhēng)中，淪為看客；滴滴和快滴的返利大戰(zhàn)，讓傳統(tǒng)出租車行業(yè)舉步維艱。而微信小程序或許將迎來(lái)又一次跨越，讓程序員跑在微信搭建的平臺(tái)上，而不是本應(yīng)該屬于他們的操作系統(tǒng)上。

但這一次面對(duì)的對(duì)手將非常強(qiáng)悍。在iOS上遇到的蘋果，而在安卓系統(tǒng)上，將直面谷歌和一眾應(yīng)用市場(chǎng)。騰訊和微信是否能夠幸運(yùn)地實(shí)現(xiàn)下一次跨越，真正跳過(guò)蘋果Appstore，蘋果真的會(huì)像當(dāng)年的傳呼機(jī)、和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和固話運(yùn)營(yíng)商、還國(guó)那些不思進(jìn)取的銀行和出租車公司，讓微信的小程序從頭頂跨過(guò)？

我想，這很難。

彪悍的蘋果一言不合就下架

微信這次要面對(duì)的是對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)非常敏感的蘋果公司和谷歌公司，而蘋果向來(lái)以做法強(qiáng)悍著稱。蘋果appstore曾經(jīng)多次下架知名APP，從騰訊到迅雷，從玩O2O的美團(tuán)，到資訊app今日頭條，沒(méi)有一個(gè)躲過(guò)蘋果的毒手，真可謂“一言不合就下架”

這還不是最狠的。曾經(jīng)在PC瀏覽器風(fēng)靡的Flash是由知名軟件公司Adobe開(kāi)發(fā)的，蘋果也不留一點(diǎn)面子，借口Flash不安全，費(fèi)電，直接在蘋果的手機(jī)瀏覽Safari不支持Flash，這意味著蘋果徹底關(guān)閉了Flash在智能市場(chǎng)的大門。

但筆者認(rèn)為，如果蘋果兼容Flash，已經(jīng)存在的無(wú)數(shù)個(gè)免費(fèi)Flash程序和游戲，讓蘋果AppStore的價(jià)值大打折扣。說(shuō)白了，人們只要下載一個(gè)支持Flash的瀏覽器，從網(wǎng)上下載免費(fèi)Flash程序和游戲，哪還用的花錢買AppStore里的應(yīng)用呢？！

現(xiàn)在小程序面臨的恰恰是當(dāng)年flash的局面，要知道flash的用戶絕不比微信少，仍被蘋果驅(qū)逐門外，微信又怎能逃得過(guò)這一劫呢？！互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)如果比喻成一座宏偉的樓房，蘋果是這棟樓的管理者，而微信雖然用戶多，也僅僅是最頂層（應(yīng)用層）的使用者（酒店）而已，如果不顧樓主的感受，在樓頂開(kāi)個(gè)大Party，或者也蓋兩層小洋房別墅，吸引其他的客戶。蘋果面對(duì)這樣的“違章建筑”，一定選擇毫不猶豫地拆除，在appstore里下架微信。

微信下一步推演

也許張曉龍?jiān)煸缇鸵庾R(shí)到這一點(diǎn)，在小程序發(fā)布和上線時(shí)，非常低調(diào)避談“應(yīng)用”，用小程序弱化之，還借用蘋果iPhone發(fā)布的照片，向蘋果致敬，頗有點(diǎn)劉備對(duì)曹操使用的韜晦之計(jì)。從未來(lái)看，微信應(yīng)該會(huì)很留意以下幾點(diǎn)：

1 保持經(jīng)常性與蘋果的溝通，弱化小程序的app屬性，強(qiáng)調(diào)在線，輕巧，避免微信被下架

2 在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，專注免費(fèi)小程序，避免小程序收費(fèi)，給蘋果appstore帶來(lái)的沖擊，惹怒蘋果。

3 考慮到谷歌對(duì)安卓市場(chǎng)開(kāi)放和放任，微信小程序在安卓端研發(fā)速度和產(chǎn)品升級(jí)速度較快。

4 加快線下推進(jìn)小程序的BD與合作，與餐飲，零售企業(yè)O2O服務(wù)企業(yè)的深度合作。甚至專門針對(duì)不同企業(yè)推出小程序模板。

5 組織線下開(kāi)發(fā)者的活動(dòng)與學(xué)習(xí)，與騰訊云服務(wù)打通，為小程序提供相關(guān)的配套服務(wù)。

6 加強(qiáng)微信安全防護(hù)，盡量減少漏洞和支付安全問(wèn)題，避免步flash的后塵，被蘋果以不安全、耗電等理由下架。