點(diǎn)晴MIS信息通中點(diǎn)擊上傳的文件鏈接后不能下載，如何解決？
 ：點(diǎn)晴MIS信息通中點(diǎn)擊文件鏈接后不能下載，如何解決？ 點(diǎn)擊頁(yè)面上的文件鏈接卻無(wú)法下載文件，出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因很多，包括但不限于以下原因，需要按照以下所述逐一排查： 1、檢查文件名稱中是否包含：'、"、空格、%等非英文、數(shù)字和中文等特殊敏感字符，關(guān)于文件名稱的要求見(jiàn)教程： 2、對(duì)于出現(xiàn)此問(wèn)題的用戶，通知網(wǎng)管檢查OA服務(wù)器上是否存在真實(shí)的文件，有可能文件已經(jīng)被網(wǎng)管或發(fā)出方用戶刪除。 3、如果是群會(huì)議中出現(xiàn)附件無(wú)法下載，要網(wǎng)管檢查目錄：D:\clicksun\files\webfile\meeting這個(gè)meeting目錄是否存在（D盤是OA系統(tǒng)安裝所在的盤符），不存在的話，需要手工創(chuàng)建這個(gè)目錄。 4、如果雙方對(duì)話時(shí)，無(wú)法上傳下載附件，或者無(wú)法截圖，那么自行檢查OA系統(tǒng)：網(wǎng)盤-》我的個(gè)人文檔-》temp這個(gè)temp目錄是否存在，一般臨時(shí)文件和截圖都是放在這個(gè)目錄中。
該文章在 2017/7/5 15:45:17 編輯過(guò) |
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