點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP中接收到的附件無法瀏覽下載，如何解決？
 ：點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP中接收到的附件無法瀏覽下載，如何解決？  先確定OA和手機(jī)APP有沒有都升級到最新版？ 點(diǎn)晴OA最新版升級包下載地址：http://u.oa22.cn 點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP下載地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm 升級到最新版后再看看是否還有此問題。  檢查以下位置是否已經(jīng)設(shè)置外網(wǎng)訪問點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP的地址：
檢查是否所有手機(jī)都不行？還是只有這個(gè)手機(jī)不行？不行的這個(gè)手機(jī)是什么品牌手機(jī)？
如果不是所有手機(jī)都不行，而只是個(gè)別手機(jī)不行，那就明顯是手機(jī)操作系統(tǒng)攔截了導(dǎo)致的，而不是點(diǎn)晴OA系統(tǒng)本身的原因。 根據(jù)用戶反饋，目前部分華為手機(jī)有這個(gè)問題，應(yīng)該是華為手機(jī)的安全性措施導(dǎo)致的，看看開放所有權(quán)限給點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP試試能否解決。 另外： 通過點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP下載到手機(jī)中的附件能否查看與點(diǎn)晴OA無關(guān)，點(diǎn)晴OA無法提供各種類型附件的瀏覽功能，需要你的手機(jī)上自行安裝這個(gè)類型附件查看的APP。這個(gè)道理與電腦上WEB版OA中要查看附件，必須先在電腦中安裝對應(yīng)的程序一致。例如你的附件是Office文檔，那么就必須在電腦上安裝Office或其他可以查看Office文件的程序；附件是CAD圖紙，那么電腦上就必須安裝AutoCAD程序一個(gè)道理。
該文章在 2017/12/26 11:15:52 編輯過 |
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