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信息通PC客戶端截圖完成后提示上傳失敗,如何解決?

admin
2017年9月6日 16:16 本文熱度 6075
信息通PC客戶端截圖完成后提示上傳失敗,如何解決?


這個錯誤是OA服務(wù)器上沒有目錄:D:\clicksun\files\webfile\chenxiaoyu\temp造成的,導(dǎo)致無法上傳圖片到這個臨時目錄中,這是這個用戶從未登錄進入過WEB版OA的網(wǎng)盤所致,按道理系統(tǒng)會自動創(chuàng)建這個臨時目錄。

解決方案:
1、檢查OA的版本是否已經(jīng)升級到最新版:http://u.oa22.cn,一定要升級到最新版才會自動創(chuàng)建這個目錄。
2、要他登錄一下WEB版OA的網(wǎng)盤,或者網(wǎng)管手工直接在服務(wù)器上給他創(chuàng)建這個目錄:

特別說明:
如果已經(jīng)將OA升級到最新版,但還是有這個問題,那么可能是OA服務(wù)器上安裝了360之類的垃圾殺毒軟件,攔截了點晴MIS信息通后臺服務(wù)程序的操作導(dǎo)致的,建議卸載這類垃圾殺軟,或者將點晴MIS信息通加入其白名單列表。

該文章在 2017/9/6 16:19:07 編輯過
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