400 186 1886
幾乎每個(gè)ERP廠商的老總都有這樣的感慨：明明是經(jīng)過幾個(gè)月的初期討論和項(xiàng)目分析，在用戶的認(rèn)可下做好了的ERP系統(tǒng)，結(jié)果由于企業(yè)要求的“二次開發(fā)”，系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，與最初期望的效果越來越遠(yuǎn)，最后猛然一看，系統(tǒng)已經(jīng)完全“變味”了。
當(dāng)今很多企業(yè)上信息化系統(tǒng)，但是不少信息化軟件都需要第二次開發(fā)才能真正適合企業(yè)。那么，如何在二次開發(fā)中挖掘信息化軟件的潛力，讓企業(yè)得到更多實(shí)惠？
向企業(yè)實(shí)際情況靠攏還是向通用化靠攏
“在選擇定制開發(fā)還是使用通用系統(tǒng)這個(gè)問題上，我們首先看是否存在適合的通用系統(tǒng)。”上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院信息部副主任屈伊春舉了個(gè)例子，如在文檔處理、電子表格、財(cái)務(wù)系統(tǒng)這些方面，市場(chǎng)有成熟的Word、Excel以及用友、金蝶等軟件。所以，沒有哪家企業(yè)愿意投入巨資自己開發(fā)。
“現(xiàn)在的會(huì)計(jì)信息化軟件，像國(guó)內(nèi)的用友等，它們大多只為滿足國(guó)家會(huì)計(jì)核算要求。但從企業(yè)的管理角度看，除了滿足公開的信息之外，還需要ERP系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部管理的信息。”揚(yáng)州亞星客車[11.82 1.72%]股份有限公司財(cái)務(wù)副總監(jiān)周保來接受記者采訪時(shí)表示，ERP系統(tǒng)更多地按行業(yè)、分模塊開發(fā)，盡管在系統(tǒng)初始化時(shí)提供各種參數(shù)供企業(yè)根據(jù)實(shí)際狀況設(shè)定。但即便是同一行業(yè)中的不同企業(yè)在發(fā)展規(guī)模、發(fā)展周期、細(xì)分市場(chǎng)等方面對(duì)信息的關(guān)注重點(diǎn)也會(huì)有所差異，導(dǎo)致對(duì)信息的要求或總或分、或粗或細(xì)，企業(yè)在財(cái)務(wù)核算通用化之外還會(huì)有自己的訴求，因此會(huì)通過適度的二次開發(fā)來更好地滿足自身的需求。
“我們的二次開發(fā)是基于現(xiàn)有ERP系統(tǒng)及其他管理軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理的需求展開。比如在亞星客車，產(chǎn)品屬于‘小批量、多品種’，傳統(tǒng)的成本核算方法已不能滿足企業(yè)自身管理需求，所以我們‘生產(chǎn)材料領(lǐng)用匯總表’這個(gè)數(shù)據(jù)表采用按分訂單、產(chǎn)品型號(hào)、生產(chǎn)車間、主輔材、正常與非正常損耗等5個(gè)角度進(jìn)行分類，以回答哪些訂單盈利、浪費(fèi)，哪些環(huán)節(jié)發(fā)生非正常損耗等，讓管理者的視線能迅速聚焦?！敝鼙肀硎?。
不要過多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身特點(diǎn)
“二次開發(fā)的時(shí)候，不要過多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的特點(diǎn)，ERP軟件中的管理流程是從許多企業(yè)中提煉出來的，具有先進(jìn)性。”屈伊春表示，許多企業(yè)的“特殊之處”都是由于流程自身的不合理產(chǎn)生的，應(yīng)該通過ERP的實(shí)施，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組，而不是一味修改軟件以適應(yīng)不合理的流程。
因?yàn)镋RP具有自身一套體系，如果系統(tǒng)不能滿足企業(yè)的需要，也會(huì)把“不要修改核心代碼”作為基本原則。應(yīng)該把數(shù)據(jù)從ERP中導(dǎo)出，利用二次開發(fā)的程序進(jìn)行處理后，再導(dǎo)入系統(tǒng)。這樣可以以最小的變動(dòng)獲得最大的收獲。但如果直接修改了核心代碼，往后再升級(jí)就很困難。
“我們進(jìn)行二次開發(fā)更多是在ERP廠商技術(shù)人員的指導(dǎo)下充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)，擴(kuò)大數(shù)據(jù)使用范圍或提升數(shù)據(jù)使用價(jià)值。”周保來又向記者進(jìn)一步解釋，擴(kuò)大數(shù)據(jù)使用范圍是指將ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)有計(jì)劃地通過公司自行開發(fā)的系統(tǒng)提供給其他不使用ERP系統(tǒng)的人員，擴(kuò)大共享范圍，如我們將ERP系統(tǒng)中的應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)通過二次開發(fā)為供應(yīng)商提供登錄窗口，通過賬戶讓每一個(gè)供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)完成對(duì)賬或查詢其所供應(yīng)產(chǎn)品的送貨狀態(tài)；而提升數(shù)據(jù)使用價(jià)值則可以通過二次開發(fā)將ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和其他管理軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)更多的功能，如可以將ERP系統(tǒng)的原材料單價(jià)與技術(shù)部門使用的PDM軟件中的材料清單進(jìn)行關(guān)聯(lián)，可以實(shí)時(shí)得到各產(chǎn)品的材料定額，這在訂單差異化明顯的企業(yè)中可以極大的簡(jiǎn)化工作量。
二次開發(fā)中，修改不宜過多。因?yàn)镋RP軟件是一個(gè)很復(fù)雜的大型軟件，從軟件工程的角度來說，開發(fā)者應(yīng)該保持對(duì)項(xiàng)目的可追溯性。如果修改過多的話，這種可跟蹤的追溯性將變得模糊不清，最終導(dǎo)致項(xiàng)目不可控。
