:越“卷”的時(shí)候,企業(yè)家越要清醒 最近,經(jīng)常有人問:“今年的形勢(shì)怎么樣?”不知不覺,今年已經(jīng)過了快6個(gè)月了,很多企業(yè)都公布了他們2022年的財(cái)報(bào)。其中:雅迪科技營(yíng)收310.59億,同比增長(zhǎng)約15.2%,冠能系列總銷量破1500萬臺(tái),連續(xù)六年全國(guó)銷量第一;方太集團(tuán)達(dá)到162.43億,在疫情三年且整體廚電市場(chǎng)下行的大環(huán)境下,呈現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),累計(jì)增長(zhǎng)48%;理想汽車實(shí)現(xiàn)452.9億,同比增長(zhǎng)67.7%,全年交付汽車13.32萬輛,同比增長(zhǎng)47.2%,營(yíng)收和交付量均創(chuàng)歷史新高;特步營(yíng)收129.30億,同比增長(zhǎng)29.1%,收入沖破歷史高位,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋服類企業(yè)全年增速第一;TCL實(shí)業(yè)營(yíng)收1060.9億,凈利潤(rùn)達(dá)30.6億,TCL智屏市占率全球第二;
他們都在各自的增長(zhǎng)之路上,獲得了非常大的收獲,這些企業(yè)的背后,企業(yè)家究竟做對(duì)了什么?是怎么做的?我經(jīng)常在各行業(yè)里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不斷地交流和洞察,有一個(gè)很明顯的感受:今年大家的心更加落下來了,但是,也更卷了。為什么這么說?因?yàn)樗械钠髽I(yè),比以往任何時(shí)候都要更加奮斗,更加努力,更想討好客戶。這個(gè)時(shí)候,他們首當(dāng)其沖的要求就是:快速解決企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)問題。什么意思呢?很多企業(yè)已經(jīng)不再簡(jiǎn)單地滿足于對(duì)基礎(chǔ)邏輯認(rèn)知度的提升,他們更愿意解決真實(shí)的業(yè)務(wù)問題,比如:能不能迅速識(shí)別企業(yè)的主要矛盾是什么?
跑贏對(duì)手,才能活下來。所有企業(yè),都想比對(duì)手先一步實(shí)現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候,我們?nèi)ゴ蜷_他們行業(yè)內(nèi)的冠、亞、季軍之間的競(jìng)爭(zhēng),只能用“慘烈”來形容。不管你愿不愿意,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為了很重要的一環(huán);不管你愿不愿意,企業(yè)都需要快速地復(fù)制,快速地學(xué)習(xí),快速地效仿;不管你愿不愿意,大家都在利用更多的政策、更靈活的機(jī)制討好客戶。這是五個(gè)月以來,我最深的一個(gè)體會(huì)。然而,我們非常希望的是:企業(yè)要學(xué)會(huì)逃離這種“卷”。要脫離無盡的內(nèi)卷,最直接的方法就是,企業(yè)有一騎絕塵的能力。什么意思呢?當(dāng)一個(gè)企業(yè)在行業(yè)中,有絕對(duì)壓倒性的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或者在某一項(xiàng)領(lǐng)域里不可或缺,別人是卷不動(dòng)你的。我們已經(jīng)結(jié)束的上海車展作為例子,特斯拉會(huì)跟著去卷嗎?并不會(huì)。特斯拉有著自己的戰(zhàn)略節(jié)奏,有著自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為牽引。所以,在這么卷的時(shí)候,我們要思考的核心問題應(yīng)該是:我們?cè)谖磥淼母?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,如何避免陷入這種極度的紅海市場(chǎng)?實(shí)際上,真正卓越的公司已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備。為什么呢?因?yàn)榭傆心敲匆慌?/span>企業(yè)更懂戰(zhàn)略,更懂如何做出好的旗艦產(chǎn)品,更懂集成操盤的力量,更懂成本管理的重要性。肯為時(shí)代命題苦練內(nèi)功的企業(yè),將會(huì)在各自的賽道上,快速地勝出。其實(shí),這種內(nèi)卷的趨勢(shì),對(duì)于頭部企業(yè),或者有一定積累的企業(yè),是一個(gè)很大的利好。因?yàn)榕腔苍谀┪坏钠髽I(yè)更難了,他們幾乎在以加倍的速度,離開曾經(jīng)熱愛的戰(zhàn)場(chǎng),也就是我們所說的“頭部效應(yīng)”。那么,如何應(yīng)對(duì)這種內(nèi)卷呢?靜下心來,好好去彌補(bǔ)這個(gè)時(shí)代最需要的核心能力。我們不要再去迷茫,不要再去東邊找一找,西邊找一找。企業(yè)不妨試著耐心地去識(shí)別一下,自身存在的問題,它的根因到底是什么,再針對(duì)這些問題,帶著高管團(tuán)隊(duì)一起,安靜地去找到解決方案。謀定而后動(dòng),知止而有得,永遠(yuǎn)是最正確的。三個(gè)思考,幫助企業(yè)調(diào)整再出發(fā)
很多企業(yè)一直在重蹈覆轍,一直在為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
我們總能看到,一個(gè)新的行業(yè)起來了,帶來了一股暖流,很多新興企業(yè)迅速做到了百億,甚至有的到達(dá)了千億,但是你會(huì)看到,他們沒有沉淀太多的東西,他們沒有系統(tǒng)的方法論支撐,沒有成熟的體系支撐。當(dāng)我們回過頭看,有些企業(yè)只是曇花一現(xiàn)。我們無法改變環(huán)境,但可以改變自己的認(rèn)知。停下思考,是為了更好地出發(fā)。在這里,我給出自己的三個(gè)建議:很多企業(yè)的發(fā)展道路上,往往是換一幫人,就換一套新的打法,很少認(rèn)認(rèn)真真地去閱讀過彼得·杜拉克、邁克爾·波特等大師級(jí)的戰(zhàn)略思想書籍,很少有時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真地去看過什么是流程型組織,把類似于IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))這樣的偉大方法論踐行在組織里面。我們習(xí)慣于對(duì)一個(gè)新的東西快速地感興趣,又快速地失去興趣。因此,我們看到一輪又一輪的周期,有的人起來了,有的人倒下去了,很少有偉大的公司在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)起來。所以,華為這個(gè)公司,我們要客觀地看待它,他不只是這個(gè)時(shí)代的一個(gè)經(jīng)典案例。跟之前很多的明星企業(yè)不一樣,華為不僅是這個(gè)時(shí)代的明星企業(yè),不僅是有任正非這樣偉大的思想家,華為是真的有一套屬于自己的科學(xué)管理體系沉淀在組織里,作為一個(gè)超大的底盤基礎(chǔ),讓他在這個(gè)時(shí)代擁有強(qiáng)大的穩(wěn)健。我們常說的“以客戶為中心”,華為是有體系保障的,包括他的經(jīng)驗(yàn)傳承。所以,華為每進(jìn)入到一個(gè)新的領(lǐng)域,或一個(gè)新的產(chǎn)品線,都很容易獲得巨大的成功。每一個(gè)時(shí)代,都有新的機(jī)會(huì)。我們會(huì)看到,時(shí)代的變遷創(chuàng)造了很多新的東西,每一個(gè)時(shí)代都有偉大的思想家,但是有多少企業(yè),真的有這種沉淀呢?時(shí)至今日,我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,我們對(duì)管理這兩個(gè)字,也許還不那么熟悉。以前,很多企業(yè)覺得,自己跟別人不一樣,自己很特殊。但實(shí)際上,并不一定是對(duì)的。很多企業(yè)做到了100多億,就認(rèn)為自己規(guī)模很大,但當(dāng)我們跳出來看全局,無論在哪個(gè)行業(yè),100億都只是冰山一角。當(dāng)我們完成一個(gè)偉大的目標(biāo)后,應(yīng)該花更多的心思去研究一下,我們做到了多好,還能不能做得更好。有些企業(yè)跑贏了競(jìng)爭(zhēng),跑贏了時(shí)代,各方面都沒被打敗,但是他并不知道,自己還沒有進(jìn)入到最主要的賽道,我們也可以稱之為“決賽圈”。在最主要的賽道里,面對(duì)諸多像華為這樣的頂級(jí)企業(yè)跟自己一同競(jìng)爭(zhēng),試問自己,我們的勝算還有多少?時(shí)代在發(fā)展,中國(guó)的國(guó)際地位和影響力已經(jīng)到了新的高度。我們必須清楚地意識(shí)到,企業(yè)今天要面對(duì)的,不僅僅是國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要到國(guó)際市場(chǎng),跟不同國(guó)家的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,我們真的準(zhǔn)備好了嗎?所以,站在更高的高度上,更客觀地看待自己的定位和未來,這是很多企業(yè)要去思考的一個(gè)核心命題。 三、以客戶為中心,企業(yè)“一號(hào)位”需要覺醒 今天企業(yè)陷入困境的時(shí)候,很大部分是源自企業(yè)“一號(hào)位”的認(rèn)知存在局限。舉個(gè)例子,很多企業(yè)的“一號(hào)位”認(rèn)為自己很舍得分錢,但分了那么多錢后,為什么組織還是沒有活力?團(tuán)隊(duì)還是沒有充滿干勁?分錢多≈組織活力,是一個(gè)很典型的認(rèn)知盲區(qū)。組織活力真正的源頭是什么?組織活力的源頭是:以客戶為中心。什么意思呢?當(dāng)整個(gè)組織都覺得自己是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候,大家會(huì)很有成就感。美國(guó)趨勢(shì)專家丹尼爾·平克的《驅(qū)動(dòng)力》一書,也在佐證這件事情,組織活力并不等同于簡(jiǎn)單地把錢分出去,把錢分好了,分對(duì)了才是藝術(shù)。再舉一個(gè)例子。我曾深度拜訪過一些非常著名的企業(yè),規(guī)模也不小,當(dāng)我們問他以及他的客戶“為什么選擇這件產(chǎn)品”的時(shí)候,同一個(gè)問題,客戶真實(shí)的聲音和企業(yè)家所回答的聲音幾乎是完全不同的,這就很令人意外了。我們這么多掌舵人,這么多曾經(jīng)的勇士,這么多敢于創(chuàng)業(yè),敢于投資,把公司做到今天規(guī)模的人,或許真的要快速讓自己的認(rèn)知完全覺醒了。所以,我在參加活動(dòng)聊天的時(shí)候,有一個(gè)很大的觸動(dòng):我們對(duì)“以客戶為中心”這幾個(gè)字的理解還很遙遠(yuǎn);我們對(duì)“以奮斗者為本”這幾個(gè)字的理解也非常的遙遠(yuǎn)。我們需要花足夠多的時(shí)間去傾聽客戶,思考到底該如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。企業(yè)家千萬不能陷入“有時(shí)間去應(yīng)對(duì)各種事務(wù)和挑戰(zhàn),而沒有時(shí)間去照著鏡子復(fù)盤總結(jié)”的誤區(qū)。
該文章在 2023/6/17 11:56:42 編輯過