復(fù)盤這件事，經(jīng)常做，堅(jiān)持做，定期做

fangfang 2023年12月11日 11:47 本文熱度 607

復(fù)盤，就是一個(gè)審視自己的機(jī)會(huì)。復(fù)盤這件事，要經(jīng)常做，堅(jiān)持做，定期做。學(xué)會(huì)復(fù)盤，讓每一次復(fù)盤，都成為你成長路上的加速器。

再有不到1個(gè)月，2023年就將結(jié)束了。相信很多人，已經(jīng)開始準(zhǔn)備做復(fù)盤了。

為什么要做復(fù)盤？因?yàn)橥ㄟ^復(fù)盤，你能夠更全面地審視目標(biāo)，反思過程，讓工作中的成功和失敗都有價(jià)值。

復(fù)盤能帶來復(fù)利，不復(fù)盤只有隨機(jī)。

所以，復(fù)盤這件事：要經(jīng)常做，堅(jiān)持做，定期做。

復(fù)盤，要經(jīng)常做

為什么要經(jīng)常做？因?yàn)?strong style=";padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible">復(fù)盤，是一個(gè)人成長最快的方式。

只有不斷復(fù)盤，你才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，做到每日精進(jìn)和提升。你只有知道自己在哪里摔倒，才知道要避開哪些坑。

我舉個(gè)例子：在我職業(yè)生涯早期，我剛做電話銷售的時(shí)候，曾有過一次抱頭痛哭的經(jīng)歷。我發(fā)現(xiàn)我的銷售業(yè)績永遠(yuǎn)超不過我的老鄉(xiāng)，他一直是第一名。

后來，通過復(fù)盤，我這才發(fā)現(xiàn)：這個(gè)老鄉(xiāng)打電話其實(shí)沒有什么技巧，就是一句話，老板你買一個(gè)，老板你買一個(gè)，然后老板就買了。

而我在不斷地跟客戶講邏輯，跟客戶講需求和價(jià)值。然后客戶說，那我買一個(gè)吧。但我還很高傲地說，買不買，都隨你。

經(jīng)過這次復(fù)盤，我找到了自己在銷售中存在的問題：缺乏要性，沒有饑餓感。從那以后，我就再也沒有輸給我老鄉(xiāng)了。

那，復(fù)盤怎么做？通常一個(gè)好的復(fù)盤，往往包括三個(gè)步驟：

步驟1：觀察

首先是觀察：觀察什么？你要“時(shí)光倒流”，回顧過去，觀察結(jié)果，也要觀察過程。

而你的觀察，必須建立在真實(shí)的基礎(chǔ)上的。所以，你要看數(shù)據(jù)，看對事件的客觀描述，要把事實(shí)和觀點(diǎn)分離來看，理性地看問題。

步驟2：反思

基于觀察到的事實(shí)，你要做反思，你不能思考得很膚淺，必須做深度思考，這樣復(fù)盤才會(huì)有效。

不斷追問，不斷縱深向下問問題，就這樣剝洋蔥，一直剝，連續(xù)問五六個(gè)問題，最后一定能復(fù)盤到本質(zhì)上，找到事情的真相。

步驟3：行動(dòng)

反思之后，就是行動(dòng)。你要根據(jù)反思的結(jié)果，去調(diào)整你的行動(dòng)：哪些事情停止做？哪些事情繼續(xù)做？哪些事情開始做？沒有行動(dòng)，復(fù)盤就沒有意義。

無復(fù)盤，不成長。所以，復(fù)盤要經(jīng)常做。

復(fù)盤，要堅(jiān)持做

為什么要堅(jiān)持做？因?yàn)?strong style=";padding: 0px;outline: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important">復(fù)盤，是反人性的。

很多時(shí)候，你需要去“扒皮”，需要去揭自己的傷疤，需要去解剖自己，袒露自己的不足。

但，這恰恰是最難的。

我們都習(xí)慣了站在自己的角度思考問題，習(xí)慣了報(bào)喜不報(bào)憂，習(xí)慣了掌聲，習(xí)慣了面子，習(xí)慣從外部找原因。當(dāng)我們做錯(cuò)事情時(shí)，我們巴不得趕緊翻篇，不想承認(rèn)自己的問題。

可是，一旦回避真正的問題，復(fù)盤就沒有意義了。

所以，復(fù)盤要堅(jiān)持做，你要敢于“脫了褲子割尾巴”，敢于從自己身上找原因。

那，怎么做呢？有兩個(gè)方式：

1.照鏡子

在復(fù)盤團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你要會(huì)“照鏡子”，從員工身上反觀自己，三省吾身，找到自己的問題。

當(dāng)員工沒有完成目標(biāo)的時(shí)候，你要自問：“我是否給出了清晰的目標(biāo)？有沒有追過程？激勵(lì)是否到位？”

當(dāng)你覺得員工能力不強(qiáng)，你要自問：“我有沒有做好員工的培訓(xùn)，傳幫帶是否做的夠好？”

當(dāng)你覺得員工不認(rèn)可你時(shí)，你要自問：“我有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？我有沒有盡到自己的責(zé)任？”

對于管理者來說，復(fù)盤員工，就是復(fù)盤自己。

2.踩尾巴

我曾經(jīng)說過，人不能被叫醒，只能被痛醒。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)不了問題的時(shí)候，如果你是管理者，這時(shí)候，可以開一個(gè)管理工坊中提到的“魚缸會(huì)議”。

讓別人給你提建議，說你的問題，當(dāng)別人提出批評的時(shí)候，當(dāng)別人提出自己的看法的時(shí)候，無論你有多么強(qiáng)烈的反駁欲望，都要克制自己，要求自己閉嘴。

耐心聽對方講完，看看他們對你的看法，對你的意見。他們的話，刺痛到你，踩中了你的尾巴，你痛了，才會(huì)反省。

成長是帶著痛的，復(fù)盤要堅(jiān)持做。

復(fù)盤，要定期做

為什么要定期做？在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)復(fù)盤，既可以更全面地總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)更多的問題和機(jī)會(huì)，也能有效管理時(shí)間，避免浪費(fèi)時(shí)間和精力。

一個(gè)項(xiàng)目落地，你需要制定明確的復(fù)盤計(jì)劃和流程，避免在復(fù)盤過程中迷失方向。

每周、每月，每個(gè)季度，目標(biāo)完成情況怎么樣？策略是否正確？有哪些需要改進(jìn)的？有哪些需要堅(jiān)持的？

定期復(fù)盤，具體來說，有三點(diǎn)意義：

第一個(gè)，掌握目標(biāo)完成度

目標(biāo)是方向，你不關(guān)注目標(biāo)的完成度，就不知道接下來該怎么做。

比如，你今年的業(yè)績目標(biāo)是1個(gè)億，到了6月底，你才完成了3000萬。那你要復(fù)盤一下，上半年出了什么問題？下半年的7000萬，你用什么辦法完成？

通過復(fù)盤，掌握目標(biāo)的完成度，進(jìn)而對下階段的策略進(jìn)行調(diào)整，確保最終達(dá)成目標(biāo)。

第二個(gè)，確保不偏離大方向

不要一直低頭拉車，也要抬頭看路，看看自己方向有沒有走偏。

比如，你是做設(shè)計(jì)的，不能只滿足自己的喜好，而不去關(guān)注客戶的真實(shí)需求，最終生產(chǎn)出一款市場并不需要的產(chǎn)品。

復(fù)盤，就是幫你調(diào)整策略和方法，方向偏了，撥正過來，繼續(xù)向前。

第三個(gè)，審視自己的初心

有些時(shí)候，你會(huì)因?yàn)槊τ谧鍪虑?，而忽略做這件事情的初心和意義，這樣就很容易為了做事情而做事情。

定期的復(fù)盤有助于喚起你的初心，重新審視做這件事情的動(dòng)機(jī)，看它是否還值得做，發(fā)生了什么變化。

定期復(fù)盤，就像給自己的身體定期體檢一樣，為你的成長發(fā)展保駕護(hù)航。

蘇格拉底說：未經(jīng)審視的人生是不值得過的。復(fù)盤，就是一個(gè)審視自己的機(jī)會(huì)。復(fù)盤這件事，要經(jīng)常做，堅(jiān)持做，定期做。學(xué)會(huì)復(fù)盤，讓每一次復(fù)盤，都成為你成長路上的加速器。

該文章在 2023/12/11 11:47:48 編輯過