六大銷售話術(shù)與技巧,內(nèi)容很實(shí)用,學(xué)會(huì)了業(yè)績(jī)至少翻一倍
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這六個(gè)銷售技巧是很多銷售公司在培訓(xùn)員工的時(shí)候都會(huì)講的六個(gè)技巧,而且這些也都是從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的技巧,認(rèn)真看完,你絕對(duì)會(huì)有所收獲。 第一個(gè):產(chǎn)品賣點(diǎn)要先說(shuō) 其實(shí)人都有一個(gè)特點(diǎn),就是對(duì)第一句聽(tīng)到的記憶最深,所以當(dāng)你還不知道新客戶需求的時(shí)候,那么產(chǎn)品賣點(diǎn)要先說(shuō)。 而且先說(shuō)賣點(diǎn)還有一個(gè)非常重要的好處,就是為了吸引客戶,為了讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這樣他才會(huì)停下腳步認(rèn)真聽(tīng)你講。 第二個(gè):先信任再談產(chǎn)品,先了解產(chǎn)品再報(bào)價(jià) 客戶如果不信任你,那么不管你把產(chǎn)品形容的有多好,他都不會(huì)相信,所以一定要先讓客戶信任你,在聊產(chǎn)品。而讓客戶了解完產(chǎn)品之后,在給客戶報(bào)價(jià),否則客戶對(duì)你的產(chǎn)品不了解,不管你如何報(bào)價(jià),客戶都會(huì)覺(jué)得高。 第三個(gè):見(jiàn)什么人說(shuō)什么話 不同性格的客戶,要用不同的話術(shù)和說(shuō)話方式來(lái)進(jìn)行溝通,這樣才能事半功倍。 就比如對(duì)性子比較急的客戶,那么你就不能慢慢的和他講,一定要一針見(jiàn)血的講,所以一定要學(xué)會(huì)見(jiàn)不同人說(shuō)不同話。 第四個(gè):相信產(chǎn)品,相信自己 很多銷售業(yè)績(jī)差的根本原因就是因?yàn)椴蛔孕?,還不相信自己的產(chǎn)品,如果就連你自己都不相信自己的產(chǎn)品,那客戶怎么可能會(huì)相信呢? 五:學(xué)會(huì)講故事 一個(gè)好的故事,會(huì)讓客戶更加信服,其實(shí)對(duì)于人來(lái)說(shuō)不止女性是感性的,男性也感性,就比如有的電影情節(jié),不止女生看了會(huì)哭,男生也是一樣的,所以當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量懷疑,還是不相信你產(chǎn)品的售后,你都客戶給他講一個(gè)故事來(lái)為他解答,這樣他更容易信服。 六:和客戶算賬 數(shù)字是死的但我們?nèi)耸腔畹?,就比?0元4個(gè)的牙刷,平均牙刷半個(gè)月更換一次,4支牙刷也就是能用兩個(gè)月,10元用兩個(gè)月這樣就不顯得產(chǎn)品價(jià)格貴了。 該文章在 2024/2/8 16:20:29 編輯過(guò) |
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