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    盡管統(tǒng)一的“曲線收購”從生產、銷售、管理等各方面掌控健力寶，但是前者顯然更愿意用健力寶的產品特色來彌補自身在二、三級市場和碳酸飲品市場的空缺。  

    2006年10月。

    北京的秋寒讓人加上厚厚的衣服，但是剛下飛機的楊貫仲卻有種輕裝上陣的感覺。對于剛剛從廣州回來的他，最好的禮物莫過于債務的解決。

    作為健力寶北京公司的總經理，楊貫仲的下一個目標，是在今年1.5億元營業(yè)額的基礎上，讓北京公司的營業(yè)額在明年達到3.5億元——盡管這離鼎盛時期的營業(yè)額還有很長的一段距離，但是在健力寶工作了十年的他，對這個曾經輝煌的企業(yè)還是頗有信心。

    楊的信心很大一部分來自健力寶現(xiàn)在仍在正常運作的物流系統(tǒng)，在經歷了張海事件帶來的大起大落之后，這個部門顯得更加波瀾不驚。

    曾經有一位健力寶的高層在和年銷售額逾100億美元的另一集團高層交流時，后者表示，健力寶最拿得出手的部門莫過于物流，“這一塊的業(yè)務，有的領先我們至少5年?！边@個集團便是后來入主健力寶的統(tǒng)一集團。

來自失敗合作的理念

    早在張海時代，健力寶的物流便因為2002年和中海物流的合作為業(yè)內人士熟知，這一案例曾被看作是國內最早的第三方物流合作項目之一，也曾經被作為典范而得到吹捧。然而，因為物流費用結算的問題以及健力寶本身的資金鏈問題，使得這場在外人來看美好無比的婚姻以2004年8月的對簿公堂告吹。

    對于與中海物流的決裂，健力寶內部以“中海不適合運作快速消費品物流”輕輕帶過，但是合作給甲方帶來的好處，健力寶并沒有完全抹殺。

    據(jù)楊貫仲回憶，盡管集團在1996年就引進了無線條碼，但是在2002年他進入物流部的時候，當時的庫房管理還是靠EXCEL來進行操作，沒有實現(xiàn)系統(tǒng)管理。同時因為產品種類的增多和規(guī)格的增加，SKU從十多個劇增到幾百個，出現(xiàn)了一系列的問題：庫存方面的資金占用達四個億，庫存情況卻做不到實時查詢，鮮度控制幾乎不能保證…… 

    和中海物流的合作讓健力寶開始重視物流在企業(yè)運作過程中的作用?！霸谶@個過程中我們學到了很多，知道了什么是物流?！睏钬炛俑嬖V記者，來北京公司任總經理之前，他一直負責集團的物流業(yè)務?！耙郧敖×殯]有人搞物流，包括我自己。所謂的搞物流，包括采購和運輸，都是最原始的方式，也就是國營企業(yè)的模式。而合作之后，物流從單一技術層面的問題上升到公司戰(zhàn)略層面上，物流成為公司做貢獻的部門?！?/p>

    因此，在和中海物流分手后，健力寶內部還是秉持著當時樹立的物流理念和流程繼續(xù)運作，并開始著手在物流方面進一步的發(fā)展和提升。 

最拿得出手的部門

    在楊看來，和中海合作不僅提升了物流部門的工作效率，使得原來的500多人精簡到150人，更重要的是讓健力寶接觸到了關于物流的一些先進理念，包括信息化。

    提到信息系統(tǒng)的建立，負責健力寶CDC的王德利第一個提到的是楊貫仲，“信息化正式開始是2003年，到2005年基本成形，整個系統(tǒng)開發(fā)都是楊總在做?！绷硪晃唤×殕T工也告訴記者，在楊接手物流之前，物流是一個經常被投訴的部門，在集團同級部門中的位置最低，楊用了一年多的時間才基本改變了這個局面，建立了較為規(guī)范和完善的流程，同時上馬的是信息系統(tǒng)的構建。

    除了訂單信息的繁雜使人工操作屢屢出現(xiàn)失誤，中央分布式的組織架構如何管理，也成為健力寶面臨的一個問題?！霸谶@個過程中我漸漸發(fā)現(xiàn)，如果要做好這些管理，就離不開某種工具，也就是信息系統(tǒng)。” 

    楊設計的信息系統(tǒng)集成了物流信息系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)，主要集中在訂單信息處理、線路分配和貨物跟蹤幾個方面。

    健力寶的物流由三水總部直接控制和管理，在運輸、倉庫包括系統(tǒng)控制的人員從以前的七八十人下降到十幾個人。除此之外，包括和供應商、物流承運商、經銷商的正式合同，都是采用信息化的方法在控制。 

    “比如說訂單下達，以前的反應速度是一至兩天，而現(xiàn)在可以實現(xiàn)實時下達。從北京下單到新疆發(fā)貨，如果不考慮財務審核的話，基本是實時的。在跟單方面也是這樣，整合之前在全國我們有超過五十個跟單員，現(xiàn)在只有一個，多的時候跟兩三萬訂單都沒有問題?！?nbsp;

    楊還表示，健力寶采用的流向跟蹤是以信息系統(tǒng)和實物發(fā)貨時蓋章的方法雙重控制，不僅保證了貨物的流向，也有效地控制了竄貨問題。同時，在庫存管理方面實現(xiàn)了實時查詢，及時、精確掌握庫存狀態(tài)。而在線路分配方面也是由電腦操作，實行統(tǒng)一的價格招標。

    因為歷史上共所周知的原因，健力寶的資金鏈一度斷裂，供應鏈體系也基本崩潰，集團公司也深陷負債泥沼。這使其在很長一段時間之內不敢想更大的發(fā)展。帶著刺激消費市場回升的任務而重裝上陣的 “第五季”系列時尚飲品，也因為后期推廣資金的不足而落敗一線市場，至于主營的飲料業(yè)務，其市場更是萎縮到地級市以下。

    盡管張海事件給健力寶的品牌、資金、亦或是市場帶來了災難性的傷害，但是在這場風暴中心的物流部門，卻沒有受到太多的影響。按照中海留下的理念模式和楊貫仲改進后的系統(tǒng)模式，健力寶物流還在繼續(xù)正常運作。

復蘇時期的成本支點 

    為了讓這個曾經輝煌而一度落敗的企業(yè)重振雄風，幾年來集團戰(zhàn)略在不斷變更。最近健力寶集團著力組織了為期一周的全封閉式體能訓練和業(yè)務培訓，剛剛結束培訓的楊貫仲，走路的姿勢還帶著明顯的軍旅氣息，迅速而穩(wěn)重。

    從負責物流到負責集團華北和東北區(qū)的業(yè)務，楊貫仲每一步都走得很小心?！敖×氉畲蟮膬r值在于它的品牌，”楊表示，這也是統(tǒng)一收購健力寶的原因之一。經過幾年的努力，健力寶的債款已由四十多個億下降到不到十個億，加之統(tǒng)一的入主，在資金方面給予了一定的保證，健力寶的再生和發(fā)展還是具有一定空間。

    盡管統(tǒng)一的“曲線收購”從生產、銷售、管理等各方面掌控健力寶，但是前者顯然更愿意用健力寶的產品特色來彌補自身在二、三級市場和碳酸飲品市場的空缺。

    同時，健力寶高層表示，健力寶不會“沾”上統(tǒng)一在渠道和供應鏈模式方面的“光”，現(xiàn)在更多的注意力會放在華南區(qū)的試點?！霸谀沁呁度氲氖菑V告促銷，建立一線市場的大賣場。新產品和新市場的開發(fā)也只是在少數(shù)地區(qū)去嘗試，我們還不敢在全國去做?！?/p>

    健力寶在物流承運商和線路配送的管理上，并不看好所有區(qū)域外包給一家物流服務商的做法?！巴獍灰欢鼙ＷC每條線路都有優(yōu)勢，盡管在風險控制方面減少了，但成本不一定是最低的?！?nbsp;

    盡管華南地區(qū)包括分銷在內的三分之一業(yè)務托付給了南方物流，健力寶還是堅持把每條線路從區(qū)域配送中拆開招標，“這樣能夠保證在每條線路都會有競爭，相對來說我們最后談成的性價比要好一些，雖然不一定是最低價，但是在當?shù)匾欢ㄊ菑妱荨！睏钬炛僬f。

    為了防止承運商競標當中的惡意競爭，健力寶在合同里設立了約束條款，承運商必須要交納30萬元的保證金，以免出現(xiàn)丟單的意外。 

    除了保證產品在份額不大的市場上配送到位，減少產品破損對企業(yè)造成的損失和浪費，健力寶對承運商和經銷商的管理也有所加強。產品下線以后到承運商手中時會檢查是否完好，檢查合格后健力寶便不承擔途中的運輸問題，如有破損則由承運商自己承擔。“到經銷商那邊我們給予千分之二的破損率，也就是說你要一千箱的話，我們會多給兩箱作為破損的彌補，超出這個范圍則由經銷商自己負責。”楊貫仲補充道。

    事實上，由于張海事件帶來的影響以及健力寶全線業(yè)務的萎縮，經銷商的話語權逐漸增強，希望重新喚回市場的健力寶并不希望得罪這些終端的合作伙伴。因此，和與供應商的強勢態(tài)度不同，健力寶開始重視經銷商的要求，并且指派自己的工作人員參與到經銷商的倉庫管理，協(xié)同管理。

    在生產線上，健力寶也在努力控制成本。一位曾經負責生產管理的內部人士告訴記者，一般企業(yè)正常的生產線上都是企業(yè)自己的工人，但是對于健力寶來說并不適用。作為曾經輝煌過的企業(yè)，員工的資歷對于健力寶而言，除了忠誠度，更多的時候意味著成本的上升和管理難度的加大，“很多時候是既花了錢，又沒辦好事?！?/p>

    現(xiàn)在在生產線上健力寶實行勞務外包的制度，在淡季的時候使用自有的員工，在旺季則通過勞務公司實行勞務輸入?！艾F(xiàn)在包括生產線，物流那邊的搬運，都是外包的?！睏钏懔艘还P賬，光是生產線上，外包的二十多個崗位帶來的是一年將近40萬元成本的節(jié)約。

    勞務外包在減少成本的同時無疑提高了對管理的要求。健力寶對外包的不同崗位要求進行了細化?！氨热绨徇\，要求在不超過地面二十公分的高度輕拿輕放，如有違反則相應扣分，一分代表一百元錢?！蓖醯吕榻B道。

    同時，為了避免勞務公司把扣除的費用轉嫁到員工頭上而影響工作質量，健力寶的賬期結算也是以幾個月為周期。

    在北京健力寶公司院內的大樓上，“誠實苦干”的標語代替了原來的“創(chuàng)新”、“求進”等字眼，健力寶從曾經的風口浪尖上沉寂下來，默默地撫平傷口，靜靜的，等待著復蘇的時機。