如果你剛進(jìn)去銷售行業(yè)沒多久，這時(shí)候口才也不好，對(duì)客戶的心理動(dòng)機(jī)也抓不準(zhǔn)，那你就背好這五句銷售話術(shù)，你也能夠快速成為銷售高手。第一句：對(duì)預(yù)算不高，錢不充足的客戶，一定要多聊性價(jià)比，多聊利益，多給對(duì)方算賬，這種類型的客戶，他們只關(guān)注這款產(chǎn)品的實(shí)際好處有哪些，而且還喜歡占一些小便宜，這種客戶不是買不起，而是貧窮養(yǎng)成了習(xí)慣。第二句：對(duì)實(shí)力強(qiáng)，有能力的客戶，這類客戶千萬不要繞彎子，也別玩心機(jī)，因?yàn)檫@類客戶他的成功絕非偶然，就你的那些小想法，在人家眼里就如同小孩子過家家，都是人家玩過的，所以對(duì)于這類客戶，服務(wù)好比什么都好。第三句：對(duì)地位卑微，自卑，不自信的客戶，這類客戶非常敏感，而且自尊心強(qiáng)，不想讓任何人瞧不起他，所以這類客戶需要多去認(rèn)可他，多去尊重他，這樣他才會(huì)認(rèn)為你是真心的對(duì)待他。第四句：對(duì)強(qiáng)勢(shì)，事多，愛挑毛病的客戶，這類客戶他非常喜歡說，那么既然喜歡說，就讓他說個(gè)夠，等他說完了，過完了嘴癮，他也就滿足了，所以這類客戶，你只要滿足他的說話欲望即可，不在乎他說的是什么，更不要和他去爭(zhēng)辯是非，因?yàn)椴还軤?zhēng)的對(duì)還是錯(cuò)，你都會(huì)失去一名客戶。第五句：對(duì)有錢的客戶，那就要多聊一些高雅的東西，因?yàn)檫@類客戶對(duì)物質(zhì)的需求已經(jīng)非常滿足了，所以他們現(xiàn)在更注重精神上的需求。
該文章在 2024/9/11 11:20:15 編輯過
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