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?改善，就是針對現(xiàn)狀客觀存在的問題，尋找出改善方案，解決問題所帶來的不良影響，使之更貼近于期望值。問題（對象）、改善方案（方法）、期望值（目標(biāo)）再加上實施者（組織） ，是構(gòu)成改善的基本要素。

?CIP是精益生產(chǎn)思想的精髓和推進精益生產(chǎn)的最有效管理手段，它起源于日本的KAIZEN（改善），意為持續(xù)（Continuous）改善（Improvement）流程（Process）。CIP的目標(biāo)是在企業(yè)內(nèi)搭建一個自主改善的平臺，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、完善售后服務(wù)。

1、CIP的主要思想

任何流程、任何部門都有改進的潛力。

要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力。

自己動手、馬上實施、快速見效。

花小錢、辦大事。

需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和出色的主持者 —— 組織的力量。

2、CIP的分類

（1）“三行式”提案

（2）合理化建議

（3）工作改善(JM)

①What– 什么是工作改善

?工作改善(Job Method, 簡稱JM)，是一種針對作業(yè)的現(xiàn)狀加以細分、檢討，刪除不必要的作業(yè)，將必要的部分加以合并、重排或簡化，用以更有效地活用工作資源的技巧。

②Why –為何要進行工作改善

?提升工作的效率與效能。

?提升一線主管創(chuàng)新意識與能力。

（4）A3報告

①What– 什么是A3報告

?用圖表把問題、分析、改正措施、執(zhí)行計劃等內(nèi)容囊括在一張A3紙上，形成一套完整的問題解決方案，并進行狀態(tài)報告。

②Why –為何要進行A3報告

?以簡單明確的溝通方式，讓所有人都能了解。

?通過領(lǐng)導(dǎo)和團隊的討論和幫助，有助于仔細且全面分析問題，找到根本的解決辦法。

?用標(biāo)準(zhǔn)方法來總結(jié)解決問題的方案，進行狀態(tài)報告。

（5）各分類的關(guān)系

?

3、CIP的推行

（1）組織

主要職責(zé)：

?CIP委員會：主要由公司管理層及部門經(jīng)理等組成，負責(zé)整個機構(gòu)的運作及提供財力、物力的支持與協(xié)助，確保CIP正常運作，確定公司的CIP目標(biāo)及發(fā)展方向。

?CIP審核組：主要由公司的質(zhì)量、技術(shù)、工藝及在相關(guān)領(lǐng)域有專長的人員等組成，負責(zé)對公司的推進的CIP合理化建議或項目進行前期的審核與評估，進行可行性分析，確保推進的項目及提案能夠順利有效地開展。

?各CIP小組：主要由部門主管及各部門的技術(shù)骨干等組成，負責(zé)提案征集、審核，改善進度跟蹤，獎勵落實發(fā)放，改善技能培訓(xùn)。

（2）流程

（3）激勵

①初獎：

?提案經(jīng)審核后，若予以采納，即對提案人給予小額獎勵。

②終獎：

?在提案或項目實施完成或取得階段性成果夠給予獎勵。

?針對提案或項目進行評分，根據(jù)分值評定等級獎勵。

③CIP評定：

（4）公布

發(fā)表會：

?CIP發(fā)表會每月舉辦一次，選擇當(dāng)月內(nèi)的優(yōu)秀案例進行分享。

?CIP發(fā)表內(nèi)容以合理化建議、工作改善、A3報告3種形式。

?發(fā)表人員：

合理化建議：盡可能由提案者發(fā)表，可由其班組長代理；

工作改善：由班組長發(fā)表，可由車間主任代理；

A3報告：由項目負責(zé)人發(fā)表，可請項目組成員。

?數(shù)量：

合理化建議：每車間5~10項；

工作改善：每車間2~3項；

A3報告：每車間1項。