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對于電商甚至是企業(yè)的運營管理來說，任何環(huán)節(jié)都需要量化，量化才能改進，才有成效。天下武功，為快不破。電商正延續(xù)的這種精神，比快，比狠，又有企業(yè)在快之余，沉思對于流程，對于管理的量化？

混跡派代許久，對于運營管理的量化卻甚少談及，對于電商運營流程，公司的計劃管理也鮮有提及。也想借此機會和大家探討流程化、標準化、目標化管理， 而這些管理的基礎則是量化。量化需要從理念、流程、時間節(jié)點和質量控制四個方面進行。對于如何量化，以后和大家慢慢分享，今天先為大家介紹現(xiàn)在在用的最簡 單而又最為實用的電商量化管理四大利器：Xmind、流程圖、甘特圖、標準模版。

1. Xmind

一款非常實用的思維導圖軟件，類似軟件還有mindmanager、freemind等。Xmind可以隨時幫助我們開展頭腦風暴，幫助我們理清思路，劃分歸屬及從屬關系。

上圖描述的是專題活動的策劃流程，對于策劃流程，以后慢慢和大家探討，在此不再贅述。

2. 流程圖

一個公司的正常運轉，依賴流程，流程的優(yōu)劣，決定運轉的順暢；流程的繁簡，決定工作的效率。好的流程往往能夠成為公司的核心競爭力。

崗位、內容、節(jié)點和產(chǎn)出物構成了這張專題活動內部流程圖，流程圖可以很好的理順各個工作流，明確每個崗位對應的上游和下游的工作職責，提升上下游之 間的自主溝通，提高工作效率。電商非常流行一句話“不上erp等死，上了erp找死”，這句話非常形象的闡述了流程的重要性，沒有合理而又流暢的流程，再 牛逼的軟件也是一堆垃圾。

對于畫流程圖的軟件，個人比較習慣使用Visio，對于這張流程圖的產(chǎn)出物中包含的內容，以后慢慢和大家分享。

3. 甘特圖

即工作計劃。流程圖用來控制工作環(huán)節(jié)的銜接，而甘特圖則是用來控制時間節(jié)點。而甘特圖只是一份簡單的excel表格，卻是最為簡單，也最有效率的計劃制定方式。

流程加計劃，已經(jīng)完成了管理的60%，剩下的便是執(zhí)行。而對于中國人來說，最大的問題便是執(zhí)行力的問題，中國人不缺乏創(chuàng)造力，卻缺乏執(zhí)行力，一個優(yōu)秀的管理人員，必須學會“盯”。

4. 標準模版

沒有衡量的標準，就沒有評判的依據(jù)。對于這點，大家應該都深有體會。

Xmind整理思路，將思路流程化，協(xié)調各個環(huán)節(jié)，用甘特圖控制時間節(jié)點，以標準模版作為衡量標準，狠抓執(zhí)行。