在流程上,客戶寄售是供應(yīng)商寄售的鏡像過程(不是逆過程,逆過程是同一個(gè)過程的反向處理),前者屬于銷售業(yè)務(wù),后者屬于采購業(yè)務(wù)。
參見:SAP業(yè)務(wù)藍(lán)圖解析(17):供應(yīng)商寄售
業(yè)務(wù)場(chǎng)景
寄售業(yè)務(wù)包括供應(yīng)商寄售和客戶寄售,前者寄售庫存資產(chǎn)歸供應(yīng)商,后者寄售庫存資產(chǎn)歸我方,兩者的流程相互對(duì)應(yīng)只是角色互換。
某汽車廠要求零配件供應(yīng)商將其庫存放在自己(汽車廠)工廠內(nèi),隨需取用,用后結(jié)算,庫存資產(chǎn)在使用前歸供應(yīng)商,但管理上歸汽車廠(下單、出入庫、盤點(diǎn)),此為供應(yīng)商寄售管理。從零配件件供應(yīng)商角度,這是客戶寄售。
客戶寄售的另一個(gè)典型是由消費(fèi)品廠家對(duì)大型商超發(fā)起,廠家隨需(根據(jù)銷售預(yù)測(cè)或商超要求)補(bǔ)貨,商超賣出后再和廠家結(jié)算。
對(duì)于同一個(gè)經(jīng)營主體而言,理論上可以同時(shí)存在客戶寄售與供應(yīng)商寄售兩種模式。
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能力定義
基本定義:
客戶寄售業(yè)務(wù)管理能力:管理客戶寄售業(yè)務(wù),包括客戶寄售與供應(yīng)商寄售,處理相關(guān)的協(xié)議、訂單、(倉儲(chǔ))、收發(fā)貨處理和財(cái)務(wù)處理。
其中,倉儲(chǔ)管理(存儲(chǔ)、出入庫)調(diào)用倉儲(chǔ)管理能力,此處只通過收發(fā)貨處理和盤點(diǎn)與其接口。
構(gòu)型拆分:
無能力構(gòu)型拆分。
流程定義
從客戶寄售角度定義寄售管理流程,并與供應(yīng)商寄售流程做匹配分析。
流程 | 說明 |
寄售協(xié)議簽署/變更/終止 | 簽署寄售協(xié)議,變更寄售協(xié)議,寄售協(xié)議與業(yè)務(wù)終止。 |
寄售補(bǔ)貨 | 根據(jù)客戶要求進(jìn)行寄售補(bǔ)貨,包括:
1-創(chuàng)建寄售補(bǔ)貨銷售訂單
2-根據(jù)寄售補(bǔ)貨銷售訂單創(chuàng)建發(fā)貨單并發(fā)貨過賬 |
寄售消耗 | 根據(jù)客戶消耗情況進(jìn)行訂單和發(fā)票處理:
1-寄售消耗的銷售訂單創(chuàng)建
2-針對(duì)訂單創(chuàng)建發(fā)貨單并過賬 |
寄售退貨 | 寄售庫存資產(chǎn)消耗后的退貨:
1-寄售退貨的銷售訂單創(chuàng)建
2-針對(duì)訂單創(chuàng)建發(fā)貨單并過賬
3-退貨的系統(tǒng)發(fā)票創(chuàng)建 |
寄售退回 | 1-寄售退回的銷售訂單創(chuàng)建
2-寄售退回 |
寄售結(jié)算與發(fā)票處理 | 1-創(chuàng)建系統(tǒng)發(fā)票
2-發(fā)票寄送 |
沖銷與清賬 | 1-物料憑證沖銷
2-清賬處理(發(fā)票與會(huì)計(jì)憑證匹配沖銷) |
數(shù)據(jù)定義
數(shù)據(jù)類型 | 數(shù)據(jù) | 說明 |
參考數(shù)據(jù) | 銷售訂單類型 | 寄售補(bǔ)貨訂單、寄售消耗訂單、寄售退貨訂單、寄售退回訂單。 |
主數(shù)據(jù) | 寄售主數(shù)據(jù) | 售達(dá)方、送達(dá)方。
注:在商超案例中,一個(gè)商超客戶可有多家門店,每個(gè)門店是送達(dá)方,售達(dá)方可以是商超公司,也可以是門店。 |
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) | 銷售訂單 |
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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) | 發(fā)貨單 |
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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) | 物料憑證 |
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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) | 會(huì)計(jì)憑證 |
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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) | 開票記錄 |
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銷售訂單技術(shù)參數(shù) | 訂單行項(xiàng)目類別 | 是否開票相關(guān)、是否定價(jià)相關(guān)、特別庫存類型。
(行項(xiàng)目類別決定了銷售訂單是否驅(qū)動(dòng)發(fā)貨和開票)。 |
銷售訂單業(yè)務(wù)參數(shù) | 訂單計(jì)劃行的移動(dòng)類型 | 631、633、634、632
(移動(dòng)類型決定了產(chǎn)生的物料憑證和系統(tǒng)自動(dòng)記賬方式) |
銷售訂單業(yè)務(wù)參數(shù) | 發(fā)貨單類型 | 物流方向?yàn)槌鲐泦芜€是退貨單。 |
銷售訂單業(yè)務(wù)參數(shù) | 發(fā)票類型 | 銷售發(fā)票還是退貨發(fā)票 |
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該文章在 2025/3/27 13:19:14 編輯過