【銷售管理】如何找到讓用戶尖叫的“核心賣點(diǎn)”
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用戶尖叫的“核心賣點(diǎn)”為什么你的產(chǎn)品總被淹沒(méi)在貨架? 你在超市里拿起一瓶水,貨架上擺著幾十種品牌,包裝大同小異,價(jià)格相差無(wú)幾。但你的手最終伸向了農(nóng)夫山泉,因?yàn)槟蔷洹按笞匀坏陌徇\(yùn)工”早已刻進(jìn)你的潛意識(shí)。 這就是核心賣點(diǎn)的力量——它讓產(chǎn)品從“可買可不買”變成“非你不可”。 01 用戶沒(méi)有耐心,只會(huì)為“第一印象”買單。 在信息爆炸的時(shí)代,用戶接觸一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間可能只有3秒。 一個(gè)模糊的賣點(diǎn),就像在人群里喊“我很優(yōu)秀”,而精準(zhǔn)的核心賣點(diǎn),則是舉著熒光牌告訴用戶:“我能解決你的XX問(wèn)題”。 元?dú)馍衷缙谥鞔颉?糖0脂0卡”,直接戳中年輕人“怕胖又愛(ài)喝飲料”的痛點(diǎn),迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)飲料紅海中殺出重圍。 02 沒(méi)有核心賣點(diǎn)=給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)墊腳石 當(dāng)你的產(chǎn)品賣點(diǎn)模糊時(shí),用戶會(huì)默認(rèn)你和其他品牌“差不多”,最終選擇價(jià)格更低、知名度更高的競(jìng)品。 像偵探一樣挖掘用戶痛點(diǎn) 不要問(wèn)用戶“你需要什么”,而要觀察他們“抱怨什么”。 行動(dòng)清單: 翻遍電商平臺(tái)差評(píng)(比如某款保溫杯差評(píng)集中在“漏水”); 潛伏用戶社群,記錄高頻關(guān)鍵詞; 直接問(wèn)老客戶:“如果這個(gè)產(chǎn)品消失,你最舍不得什么?” 例如:某母嬰品牌發(fā)現(xiàn)媽媽們最頭疼的不是“紙尿褲吸水性”,而是“半夜換尿布開(kāi)燈吵醒孩子”,于是推出“夜光刻度線”紙尿褲,銷量暴漲。 給競(jìng)品做“體檢報(bào)告” 列一張表格,橫向?qū)Ρ雀?jìng)品的核心賣點(diǎn)、價(jià)格、用戶評(píng)價(jià),找到“人無(wú)我有”的空白地帶。 用“一句話公式”提煉賣點(diǎn) 萬(wàn)能公式: 【用戶身份】+【痛點(diǎn)場(chǎng)景】+【你的唯一解決方案】 案例拆解: 戴森吹風(fēng)機(jī):“長(zhǎng)發(fā)女孩”(用戶身份)+“吹頭發(fā)慢又傷發(fā)”(痛點(diǎn)場(chǎng)景)+“用高速氣流3分鐘低溫干發(fā)”(解決方案) 某辦公椅品牌:“996上班族”(用戶身份)+“久坐腰酸背痛”(痛點(diǎn)場(chǎng)景)+“仿人體工學(xué)腰托分散壓力”(解決方案) Part.1 把“功能堆砌”當(dāng)賣點(diǎn) 采用進(jìn)口原料、智能算法、終身保修”像簡(jiǎn)歷上的“吃苦耐勞”,用戶根本記不住。 Part.2 自嗨式創(chuàng)新 某智能垃圾桶曾主打“揮手0.3秒開(kāi)蓋”,但用戶真實(shí)需求是“不用彎腰”“容量大”。 Part.3 忽視“信任狀” 宣稱“銷量第一”不如說(shuō)“1000名兒科醫(yī)生推薦”,權(quán)威背書(shū)讓賣點(diǎn)更具說(shuō)服力。 賣點(diǎn)不是廣告詞,是用戶心中的“記憶釘子” 。 蘋(píng)果的“Think Different”、宜家的“民主設(shè)計(jì)”、小米的“性價(jià)比發(fā)燒友”……所有偉大的品牌都在用核心賣點(diǎn)雕刻用戶心智。 記?。?nbsp; 賣點(diǎn)不是企業(yè)想說(shuō)什么,而是用戶愿意傳播什么; 最高級(jí)的賣點(diǎn),是讓用戶覺(jué)得“這說(shuō)的就是我”。 下一次,當(dāng)你的產(chǎn)品被淹沒(méi)在貨架時(shí),不妨問(wèn)自己: “如果只能用一句話讓用戶記住我,這句話是什么?” 閱讀原文:原文鏈接 該文章在 2025/5/6 12:02:49 編輯過(guò) |
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