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不管你報(bào)什么價(jià)格，客戶永遠(yuǎn)都會(huì)覺(jué)得你的價(jià)格貴，這是他的立場(chǎng)決定的。所以，平常心看待這一點(diǎn)。 

反過(guò)來(lái)，人家價(jià)格比你低，他也沒(méi)有選擇他們，為什么呢？因?yàn)槟銈兛隙ň邆淦渌夜舅鶝](méi)有到優(yōu)勢(shì)或者特點(diǎn)，或者客戶更信賴你這個(gè)人，不愿意在花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去和別人再做交涉和溝通。所以客戶才會(huì)提出這樣的問(wèn)題。

除了極端底價(jià)的情況，談判就是一個(gè)折衷的過(guò)程，雙方利益進(jìn)行交換，以求達(dá)到一個(gè)平衡的點(diǎn)，就可以成交。

所以請(qǐng)對(duì)比一下別人家，將你自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行放大或者增加一些配套的服務(wù)，讓客戶覺(jué)得真的很值，甚至超值。才可以安心可以和您合作。

 客戶能來(lái)跟你說(shuō)這個(gè)事情， 

首先能確定的就是客戶對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)是滿意的。

其次客戶還來(lái)跟你講價(jià)格，說(shuō)明是愿意和你合作的。只不過(guò)價(jià)格能低點(diǎn)的話，他的心里預(yù)期就滿足了。

但是如果你立馬便宜給了他，就算成交了，他后面會(huì)想這么輕易就便宜了，說(shuō)明你的利潤(rùn)空間還是很大的，而且他還會(huì)繼續(xù)找別人去對(duì)比。

所以價(jià)格上堅(jiān)決不要退讓，只要客戶說(shuō)價(jià)格高，就可以采用“接化發(fā)”的招數(shù)，接：認(rèn)可客戶的話，化：解釋自身價(jià)格高的原因，發(fā)：選擇和自己合作給客戶帶來(lái)哪些便利？（更省心、更高效、更可靠等...） 

我們轉(zhuǎn)換一下路線。

客戶滿意產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)談價(jià)格，其實(shí)就是心理價(jià)格預(yù)期設(shè)置比成交價(jià)格低，所以想努力努力看是否能夠降價(jià)達(dá)到心理預(yù)期。 

所以你的策略應(yīng)該是： 

（1）客觀承認(rèn)市場(chǎng)上有比你們家更低的，比如誰(shuí)家，如果比價(jià)格，市場(chǎng)永遠(yuǎn)都有價(jià)格更低的。

但是，我們最終都是通過(guò)品質(zhì)和服務(wù)來(lái)獲得客戶的，而不是價(jià)格。注重低價(jià)的，都會(huì)被市場(chǎng)淘汰的。 

（2）我們?cè)敢庾龊梅?wù)和產(chǎn)品，讓我們的客戶少一些因?yàn)榻档统杀径斐傻氖酆髥?wèn)題和糾紛問(wèn)題。

相信您選擇我們也是跟我們的經(jīng)營(yíng)理念和定位是一致的，愿意用品質(zhì)來(lái)獲取高凈值的客戶，而不是用低價(jià)格吸引來(lái)價(jià)格敏感型的客戶。

（3）為了讓客戶放心售后和品質(zhì)這塊，我們提供了……（這塊就是將自身優(yōu)勢(shì)放大化）

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