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前段時間出門旅行了一周，回來后發(fā)現(xiàn)刷抖音網(wǎng)絡(luò)卡，才回家什么都還沒有干呢。

看了下網(wǎng)絡(luò)卡的具體表現(xiàn)：微信收消息轉(zhuǎn)圈圈時間有點久，刷抖音的時候過幾個視頻間歇性的卡一會，總之網(wǎng)絡(luò)沒有之前順暢。

當(dāng)時有點忙也沒太在意，想著可能路由器是不是工作太久了有點累了，重啟一下路由吧，并且路由器掛了小貓咪，是不是規(guī)則出問題了，也關(guān)閉了插件。之后我自己刷抖音、朋友圈等也不流暢，并且NAS里的迅雷下載也沒有速度，只有幾百KB（連接數(shù)上不去），不對勁，事出反常必有妖。

趕緊排查原因，使用 https://mao.fan/mynat ?在線檢測了NAT類型：NAT4對稱形。

查看路由器撥號獲取的WAN IP：100.64.253.7，100開頭的？ 這不是運營商內(nèi)網(wǎng)的IP地址嗎？

原因搞清楚了：電信偷偷摸摸的把我的 公網(wǎng)IP收回了，并且NAT類型給我限制成了NAT4，雙重打擊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)間歇性卡頓，下載沒有速度。

聽說過電信逐步在回收公網(wǎng)IP，沒想到發(fā)生到我身上了，先打10000反饋問題投訴，客戶不懂這個，告知我后臺查看光纖線路正常，給我遠(yuǎn)程重啟下光貓。我反饋公網(wǎng)IP被收回了，要技術(shù)人員聯(lián)系我。

電信工作效率還是很高的，半小時內(nèi)就有運維聯(lián)系，說明了原因后，告知現(xiàn)在沒有公網(wǎng)IP了，如果有需要要到營業(yè)廳辦理專線之類的，我當(dāng)然不同意，專線一年4000元多貴啊，瘋了吧。告知運維我合同未到期，也沒有通知我擅自回收公網(wǎng)IP，這行為不妥當(dāng)，家里有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要遠(yuǎn)程訪問，運維又反饋主管，來回拉扯了幾次，就沒有下文了。

今天又打10000號給客服說投訴，上次問題未解決，客服一開始說有專員再次聯(lián)系，告知盡快解決，否則工信部投訴了，客服說幫我加急了。

過了半小時也沒人聯(lián)系我，查詢了一下NAT類型：NAT3正常，查看路由器獲取的IP和NAT類型檢測到的外網(wǎng)IP一致了，公網(wǎng)IP偷偷又給了...

投訴工信部方法：

微信公眾號---工信部12300---用戶申訴 提交申訴---基礎(chǔ)電信運營商選中國電信---是否投訴過一定選是（寫個這次投訴前的日期）---是否解決問題選否。

下載同一個電影，速度一開始就有1.8M/秒了，刷抖音和朋友圈正常了，沒有間歇性卡頓了。

總結(jié)

不光武漢電信，整個湖北電信很多地區(qū)從4月份開始一夜之間公網(wǎng)IP都沒了，有公網(wǎng)IP的趕快檢查一下吧，并且還要檢測NAT類型是否也給改了（正常NAT3，端口受限錐形）。

原來NAT4真的對日常上網(wǎng)有影響，以前沒有感覺，這次真體會到了，從頂配的有公網(wǎng)IP到內(nèi)網(wǎng)IP+NAT4，這網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量直線下滑，沒公網(wǎng)IP的小伙伴也建議查詢下NAT類型，如果是NAT4找運營商修改下也能改善上網(wǎng)體驗。

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