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提問：

天哥，我剛做銷售，但是自己有點內向，對于去見客戶，聊客戶，有點不知道說什么，不太愿意聊的樣子，這種情況，我還適不適合做銷售呢？

行業(yè)：日用快消品

這問題問得好，因為幾乎問出了90%的銷售新人的問題，一進職場不敢張嘴的痛。

但我告訴你，性格內向能不能做銷售，關鍵不在“內向”，而在“你想不想”。

——不是銷售能不能做好，是你到底是真心想做銷售，還是被生活踹上來的？

先說實話。

如果你是被逼無奈來做銷售的，比如專業(yè)不好找工作、崗位沒得挑、領導一句話就拍上了前線——那你真不一定適合。

為什么？

因為銷售，是個要“長期靠意志力活著”的行當。

你要受拒絕、要熬冷臉、要被客戶無視、還得賠笑臉，你如果連“我到底為啥干這行”都不清楚，那每天都是精神內耗現(xiàn)場。

這時候別說你內向，你性格火爆都沒用，崩得更快。

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但如果你是對銷售感興趣，想試試、想挑戰(zhàn)、想看看自己有沒有潛力，那我告訴你：

內向的人，照樣可以做銷售！

而且，做得好的人，還真不少。

我們先科普一個銷售冷知識：

銷售分主動型和被動型。

主動型你見得多——打電話、掃樓、刷私信、路邊攔人推銷、社交牛逼到爆炸。

但被動型呢？

售前顧問、技術支持型銷售、大客戶服務、方案型銷售、內容銷售……這些，更適合內向的人。

你不需要天天撕破喉嚨吼報價單。

你要的是：沉穩(wěn)、靠譜、聽得懂客戶在講啥，能用一套邏輯回過去，解決問題。

很多內向的人做這類銷售，反而客戶覺得：“哎喲，這小伙子/姑娘，不油膩，聊得舒服！”

銷售不是話術堆砌。

真正厲害的銷售，是“穩(wěn)”，是“信得過”。

客戶愿意掏錢，是因為相信你，不是因為你嘴快。

很多“社牛型銷售”，前面熱情似火，后面跟進掉鏈子，客戶反而跑了。

而內向的人，雖然開始慢熱，但只要開了口，都是靠實在一點點打動人。

這種“可信度”，才是銷售界的王牌資產。

那你說，性格內向真的一點問題都沒有嗎？

當然不是。

你得有“主動表達自己”的能力。

你可以不多說話，但不能什么都不說。

你可以話少，但你說的每一句都得有分量。

就像星爺，周星馳，你別看他電影里瘋瘋癲癲，他本人其實是個極度內向的人。

可他在鏡頭前，就能“演”出一個你永遠忘不了的角色。

這就叫：性格可以內向，但表達方式可以“練”。

——銷售這行，不止是會說話，更是一場“高情商表演”。你不是在賣產品，是在扮演“值得信任的人”。

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還有一點特別關鍵：

找一個性格跟你類似的銷售“榜樣”。

公司里總有那么一兩個“話不多卻單子穩(wěn)”的人。

你多看看他們怎么接客戶、怎么回信息、怎么表達觀點……模仿不是丟人，是你建立風格的開始。

別人用的是大喇叭，你可以用顯微鏡，路徑不同，目標一樣。

性格，從來不是你能不能做銷售的決定因素。

決定你能不能走遠的，永遠是：有沒有耐心、能不能持續(xù)努力、愿不愿意進步。

不管你是“社恐”，還是“社?！保灰愀疫~出第一步，堅持到第五步，第十步，客戶就會記住你。

銷售，不是快餐。

銷售，是長期滿足客戶需求的一種職業(yè)修行。

你內向不要緊，怕就怕你連試都不敢試。

現(xiàn)在問題回到你身上：

你是真的不適合，還是只是不敢開始？

去試試，別讓“內向”變成你藏懶惰的遮羞布。

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閱讀原文：https://mp.weixin.qq.com/s/2xD-oPN4HWQzQNYgxKOM2Q