[點(diǎn)晴永久免費(fèi)OA]手機(jī)APP賬號收不到提醒，沒有反應(yīng)，請問如何解決？
這樣也好(383183665) 16:35:02
奇怪，我企業(yè)郵局也做好，現(xiàn)在能收件，能發(fā)件。。。OA郵件上的轉(zhuǎn)發(fā)功能貌似沒作用，手機(jī)APP也無反應(yīng)。。。暫時還不知道哪里出了問題 這樣也好(383183665) 17:24:13
申請APP功能成功 QQ圖片20131014181331.jpg) 后臺程序也OK 設(shè)置手機(jī)APP也審核通過 QQ圖片20131014181407.jpg) APP通知也開啟 QQ圖片20131014181420.jpg) Email功能也完整，能收能發(fā) QQ郵箱手機(jī)客戶端也下好了。。。 就是手機(jī)APP不提醒。。邪門，每一步都完成了，也都成功。。。 就是手機(jī)上收不到提醒。。。 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 17:53:54 手機(jī)不提醒？直接去你填入的郵箱地址里面看看，看能否看到點(diǎn)晴OA發(fā)出的提醒信息郵件，看不到的話就去垃圾箱看看，看是否是被郵件服務(wù)商放到垃圾箱了。 必須將全局SMTP中的那個郵箱地址加入到這個手機(jī)APP地址的白名單。 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 17:55:54 還不行的話，在點(diǎn)晴OA中發(fā)送一封郵件到這個手機(jī)APP地址試試，看能否收到 這樣也好(383183665) 18:03:01 好的。。我試下。。。 QQ圖片20131014181445.jpg) 是這樣嗎？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:07:05 加入聯(lián)系人即可 將你的全局SMTP郵箱地址加入這個手機(jī)APP郵箱的聯(lián)系人中 這樣也好(383183665) 18:07:41 聯(lián)系人是指我OA上的郵局郵箱名嗎？ 好 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:09:22 QQ圖片20131014181531.jpg) 將上面的地址加入到手機(jī)APP郵箱的聯(lián)系人中 建議手機(jī)APP郵箱采用QQ郵箱，進(jìn)入QQ郵箱，將上面這個地址加入QQ郵箱聯(lián)系人。 這樣也好(383183665) 18:10:40
這邊我沒設(shè)置啊。。。 QQ圖片20131014181643.jpg) 設(shè)的是個人的 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:11:28 不是填入個人的SMTP賬號，必須設(shè)置和使用全局SMTP賬號，那個帖子不是說了嗎？ 這樣也好(383183665) 18:12:10 我試一下。。。因?yàn)樵仍O(shè)全體的收不到郵件 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:12:18 QQ圖片20131014181709.jpg) 這樣也好(383183665) 18:31:24
QQ圖片20131014184126.jpg) 這里填寫自己郵箱的帳號跟密碼嗎？填入后報(bào)錯：
QQ圖片20131014184208.jpg) 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:31:51 隨便填一個都行，只要能通過驗(yàn)證就行了 這樣也好(383183665) 18:32:16 QQ圖片20131014184226.jpg) 這樣可以通過 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:32:19 一般建議用QQ或126、163等大型郵箱服務(wù)商的郵箱。 這樣也好(383183665) 18:32:45 QQ圖片20131014184241.jpg) 這樣是不是驗(yàn)證成功？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:33:08 那就用這個試試在點(diǎn)晴OA中發(fā)一個通知，將自己加入需簽收人員，看手機(jī)APP能否收到。 是的，驗(yàn)證通過。 這樣也好(383183665) 18:33:25 但是手機(jī)收不到 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:34:03 將這個QQ地址加入你手機(jī)APP的郵箱聯(lián)系人 實(shí)在的不行的話，將你的手機(jī)APP郵箱地址直接填入這個全局SMTP地址試試。 要重新發(fā)布通知試試，舊的當(dāng)然不會再有信息發(fā)出啊 這樣也好(383183665) 18:35:36 恩。。我就是即時通里發(fā)了下，還有聯(lián)絡(luò)單。。不會提醒 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:36:01 不是即時通，用通知試吧 或者用工作流試吧 創(chuàng)建一個需要自己審批的工作流，然后做一個申請 這樣也好(383183665) 18:36:46 QQ圖片20131014184306.jpg) 這樣就可以是嗎？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:36:59 是的，成功了 這樣也好(383183665) 18:37:26 如果要設(shè)置別人的怎么辦？ smtp里面還要重新設(shè)置嗎？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:37:30 手機(jī)上應(yīng)該收到了，可以直接在手機(jī)上點(diǎn)擊查看和回復(fù)了 不用，SMTP賬號是全局公用的 這樣也好(383183665) 18:38:36 提示我點(diǎn)晴MIS后臺沒啟動？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:39:09 那當(dāng)然，需要啟動后臺程序，按照那個帖子逐步檢查設(shè)置吧 點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)手機(jī)APP說明：http://www.clicksun.cn/app.htm 這樣也好(383183665) 18:39:42 是不是cs_query.exe這個？ 點(diǎn)晴客服5(1919001814) 18:40:36
是的，要填入必要的參數(shù)啊 看看那個指引吧 這樣也好(383183665) 18:41:32 好的。。我看下 該文章在 2013/10/14 18:44:20 編輯過 |
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