企業(yè)信息化新階段 五大過時(shí)觀點(diǎn)可休矣
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經(jīng)過十年的信息化發(fā)展,目前企業(yè)信息化面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的新階段。正在從大規(guī)模it應(yīng)用建設(shè)階段向系統(tǒng)整合和應(yīng)用深化階段轉(zhuǎn)變。如何及時(shí)調(diào)整工作重心,重視it能力建設(shè),深化信息化應(yīng)用,加速兩化融合,成為當(dāng)下信息化發(fā)展的重要課題。
在這樣一個(gè)特殊時(shí)期,國資委研究中心專家楊青峰在不久前召開的“2010國資企業(yè)it能力建設(shè)高峰論壇”上,不僅提到如何通過it能力現(xiàn)狀評(píng)估與分析,以及it能力規(guī)劃和建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng),效益最大化;同時(shí)拋出不再適合目前企業(yè)信息化發(fā)展的五大過時(shí)觀點(diǎn)。 過時(shí)觀點(diǎn)一:上erp找死,不上erp等死 這個(gè)觀點(diǎn)是當(dāng)年聯(lián)想上馬erp系統(tǒng)是時(shí)任聯(lián)想總裁的柳傳志在中高層干部動(dòng)員會(huì)上講的,而原話是:“上erp有可能早死,不上erp只能是等死”。而在傳播中,這句話以訛傳訛,就變成了現(xiàn)在的“找死”和“等死”。 楊青峰表示:十年前,這個(gè)觀點(diǎn)是有其作用的,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候大部分企業(yè)都還沒有上erp,大家都處在觀望中,需要這樣一個(gè)很有血性的口號(hào),把信息化推動(dòng)起來??墒?,現(xiàn)在情況不同了。如果ceo都不知道為什么要上erp,那企業(yè)為什么要上呢?這其實(shí)反映了一種過時(shí)的盲目論。現(xiàn)在,信息化已經(jīng)經(jīng)過多年的實(shí)踐,也已經(jīng)有了很多的感悟,今天的企業(yè)上erp應(yīng)該更加理性。 過時(shí)觀點(diǎn)二:信息化是一種工具 我們通常提到的信息化,都是一些技術(shù)工具和it系統(tǒng)的應(yīng)用,因此,這種觀點(diǎn)認(rèn)為信息化是一種工具。但是,現(xiàn)在看來,it和業(yè)務(wù)是融合的。技術(shù)和工具的應(yīng)用如果沒有與企業(yè)核心業(yè)務(wù)和競爭力相結(jié)合,就不會(huì)從根本上解決原來手工管理解決不了的問題,就無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤增長的終極目標(biāo)。為什么信息化就是工具呢?反過來想,這一觀點(diǎn)是不完全恰當(dāng)?shù)摹?/p> 過時(shí)觀點(diǎn)三:建設(shè)信息化提升企業(yè)競爭力 這一觀點(diǎn)在很多場合被反復(fù)提到。但是,如果it本身不是企業(yè)的核心競爭力呢?楊青峰認(rèn)為,信息化轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢是由兩階段過程實(shí)現(xiàn)的,推動(dòng)工業(yè)向新型工業(yè)化轉(zhuǎn)型,不僅僅取決于信息化的裝備,更取決于這些信息化裝備與企業(yè)業(yè)務(wù)的匹配情況,以及由此所轉(zhuǎn)化的競爭能力。 信息化建設(shè)要走向更高的價(jià)值整合階段,企業(yè)就需要關(guān)注在可持續(xù)基礎(chǔ)上的it能力建設(shè)。通過挖掘、提升it能力,實(shí)現(xiàn)it裝備和企業(yè)核心競爭力有效互動(dòng),最終形成企業(yè)競爭優(yōu)勢并轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值。 過時(shí)觀點(diǎn)四:一把手工程 過去總說“信息化是個(gè)一把手工程”,是因?yàn)槿绻镜囊话咽植恢С?,那么信息化工作很容易失敗。再深究原因是信息化過程可能會(huì)改變企業(yè)管理流程,很多相關(guān)人員的習(xí)慣和利益在其中,所以只要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者高度重視,在資金和人力上給予支持,才能辦成。 但是,國務(wù)院國資委在2009年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)信息化工作的意見》(國資發(fā)[2009]102號(hào))中特別指出:“切實(shí)把信息化建設(shè)的責(zé)任和義務(wù)傳遞到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,實(shí)現(xiàn)‘一把手工程’向‘全員工程’的轉(zhuǎn)變。” 全員工程意味著信息化建設(shè)不能忽視那些不是一把手的業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門主管們的參與。要實(shí)現(xiàn)深化融合,就需要轉(zhuǎn)化思路。業(yè)務(wù)高管對(duì)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新更為擅長,利用信息化進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)高管是分不開的。如果說,信息化領(lǐng)導(dǎo)力就是對(duì)信息化建設(shè)過程施加有效作用和有效影響的能力,那么業(yè)務(wù)高管毫無疑問應(yīng)該擁有并提升這樣的能力。 過時(shí)觀點(diǎn)五:交鑰匙工程 過去,信息化建設(shè)承辦商全包,項(xiàng)目完成,交了鑰匙,錢收回來就萬事大吉。但是,這個(gè)系統(tǒng)到底有沒有用,能不能用,好不好用呢?這是企業(yè)必須思考的。還要提醒企業(yè)注意的是,信息化建設(shè)要做好長期投入的準(zhǔn)備,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備引進(jìn)信息化管理時(shí),就不可能只是一次性投入,必須考慮持續(xù)的效益和長期的合作。 近年,企業(yè)信息化總體水平明顯提高,信息化在企業(yè)管理和發(fā)展中發(fā)揮了日益重要的支撐作用。但是,我們也發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)的信息化建設(shè)存在著一些困惑:大量的信息系統(tǒng)閑置,使用不足;it投入居高不下,但效果卻不像最初那樣明顯;it部門經(jīng)常處于救火狀態(tài),無暇顧及創(chuàng)新;后續(xù)信息化建設(shè)目標(biāo)盲目。這些問題的產(chǎn)生有可能就是以上五大過時(shí)觀點(diǎn)帶來的“惡果”。 警惕這些有關(guān)信息化建設(shè)的過時(shí)觀點(diǎn),不斷推進(jìn)企業(yè)it能力建設(shè),最大限度發(fā)揮它們的價(jià)值和潛能,企業(yè)就能找到在it能力基礎(chǔ)上提升現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的有效途徑。 該文章在 2010/7/25 0:12:51 編輯過 |
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