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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1907 今日文數(shù)：1066
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2006年畢業(yè)后，我的第一份工作就是OracleERP顧問(wèn)，所在公司是央企控股的IT公司，算是Oracle的合作伙伴。那時(shí)候正是ERP最火熱的年代，聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志說(shuō)過(guò)一句話(huà)：不上ERP等死，上ERP找死。意思是說(shuō)，不上ERP會(huì)被時(shí)代所淘汰，上ERP則需要對(duì)企業(yè)管理大升級(jí)，也很容易把自己玩死。柳傳志的這句話(huà)，在當(dāng)時(shí)的企...
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新手做公眾號(hào)，注冊(cè)好之后該怎么操作，下面是關(guān)于公眾號(hào)好用的工具分享，希望能幫到你。1.基本工具電腦端：直接百度搜微信公眾平臺(tái)，可以系統(tǒng)的查看關(guān)于公眾號(hào)的信息，注冊(cè)也是在這里哦。手機(jī)端：下載訂閱號(hào)助手，可以通過(guò)綁定公眾號(hào)的微信登錄，也可以查看公眾號(hào)的各種數(shù)據(jù)。2.排版問(wèn)題一般來(lái)說(shuō)我直接用公眾號(hào)本身的文章界面進(jìn)行排版，快捷...
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俗話(huà)說(shuō)：工欲善其事，必先利其器。下面和大家分享8款常用提高寫(xiě)作效率的工具，從熱點(diǎn)、排版到配圖，通通都囊括其中。1、官方工具做公眾號(hào)，必備以下這三個(gè)工具鏈接：https://www.135editor.com/寫(xiě)在最后堅(jiān)持日更，對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，還是有點(diǎn)難度的。尤其很多小伙伴還是在職員工，既要做好本職工作，又要兼顧寫(xiě)作，對(duì)...
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提起PPT，大家的第一反應(yīng)就是痛苦。經(jīng)常接觸PPT的學(xué)生黨和打工人，光看到這3個(gè)字母，就已經(jīng)開(kāi)始頭痛了：1、PPT內(nèi)容框架與文案挑戰(zhàn)重重，任務(wù)艱巨，耗費(fèi)大量精力。2、PPT的排版技能要求高，并非易事。3、PPT模板市場(chǎng)良莠不齊，且價(jià)格往往偏高。4、PPT制作耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)，效率受影響，可能導(dǎo)致其他重要任務(wù)的延誤。5、PPT學(xué)...
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倉(cāng)庫(kù)訂單揀選是物流管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，指的是從倉(cāng)庫(kù)各個(gè)位置收集完成客戶(hù)訂單所需物品的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不僅僅是簡(jiǎn)單的物品收集，還包括訂單的審核、商品的整理、包裝以及最終的配送準(zhǔn)備。訂單揀選的效率和準(zhǔn)確性直接影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和公司的運(yùn)營(yíng)成本。有效的訂單揀選流程對(duì)于任何倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，能夠帶來(lái)以下多方面的好處：●縮短履行時(shí)間：...
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資源名稱(chēng)：ChatGPT寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)資源簡(jiǎn)介：7節(jié)課，教你用ChatGPT搞定論文選題到寫(xiě)作全流程鏈接：【百度網(wǎng)盤(pán)】點(diǎn)擊獲取https://pan.baidu.com/s/1mR8lrPsra4JMUvPx9EViXQ?pwd=eqdr關(guān)鍵詞：#付費(fèi)專(zhuān)欄#寫(xiě)作#AI目錄：001.先導(dǎo)課:關(guān)于“我用ChatGPT幫同學(xué)潤(rùn)色...
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1、庫(kù)存商品。單獨(dú)發(fā)票入賬中，庫(kù)存商品的風(fēng)險(xiǎn)是最小的。如果沒(méi)有損失、損耗的情況下，單發(fā)票入賬庫(kù)存商品也是不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。但當(dāng)有損耗和損失時(shí)，銷(xiāo)售的庫(kù)存商品與入庫(kù)的庫(kù)存商品不能一一對(duì)應(yīng)，這時(shí)附證材料就會(huì)發(fā)揮作用。單發(fā)票入賬風(fēng)險(xiǎn)：四流不一認(rèn)定虛開(kāi)，逃印花稅、產(chǎn)品損耗沒(méi)有輔證材料不能稅前扣除。附證材料：購(gòu)銷(xiāo)合同、入庫(kù)單，對(duì)方企...
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收貨是貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的第一環(huán)節(jié)，因此做好收貨異常管理尤其重要。減少收貨異常、能夠提高貨物的入庫(kù)效率，同時(shí)降低收貨異常問(wèn)題對(duì)后續(xù)庫(kù)內(nèi)其他作業(yè)流程的影響。做好收貨異常管理，首先要學(xué)會(huì)對(duì)異常原因進(jìn)行分類(lèi)分析，常見(jiàn)的異常有以下四種：1、送貨件數(shù)差異有多件、少件、錯(cuò)件三種情況。2、箱嘜問(wèn)題多見(jiàn)為：無(wú)箱嘜、箱嘜不規(guī)范、箱嘜信息錯(cuò)誤、...
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銷(xiāo)售能力的高低，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)能把訂單拿下。能把訂單拿下，一定要把握客戶(hù)的黃金成交周期。什么叫黃金成交周期呢？假設(shè)在談戀愛(ài)中，你是男生，女生對(duì)你觀感不錯(cuò)，而在這黃金期間，你沒(méi)有進(jìn)一步跟女生確定關(guān)系。而是選擇了公司到外地出差，把人家晾了下來(lái)，3~5天之后，你覺(jué)得她還會(huì)理你嗎？即使再喜歡，3~5天不跟人家溝通，就像燒紅的木炭，...
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很多銷(xiāo)售在談價(jià)環(huán)節(jié)中，知道顧客的心理價(jià)位很重要，尤其是需要找店長(zhǎng)、經(jīng)理或是老同事進(jìn)行壓?jiǎn)螘r(shí)，更要摸清楚顧客的心理價(jià)位，才能做好接下來(lái)的壓?jiǎn)苇h(huán)節(jié)。但大部分的銷(xiāo)售都喜歡直接通過(guò)提問(wèn)的方式了解顧客接受的價(jià)位，這樣90%的顧客都不會(huì)告訴你。因此，今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)如何巧妙地判斷顧客的心理價(jià)位，以及壓?jiǎn)蔚臅r(shí)候該怎么做！判斷顧客的心...
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S&OP（銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃）是一種幫助企業(yè)保持需求和供應(yīng)動(dòng)態(tài)平衡的管理流程。以下是一個(gè)關(guān)于S&OP運(yùn)作模式的設(shè)計(jì)：首先，數(shù)據(jù)收集與清理是基礎(chǔ)且關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。需要收集客戶(hù)訂單、產(chǎn)能、人力資源、成品庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的清理，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。運(yùn)行預(yù)測(cè)報(bào)表，為后續(xù)的計(jì)劃制定提供依據(jù)。...
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我們經(jīng)常遇到，客戶(hù)一上來(lái)就說(shuō)我們的產(chǎn)品價(jià)格貴，然后要求我們降價(jià)。這個(gè)時(shí)候無(wú)論你如何解釋?zhuān)悸?tīng)不進(jìn)去，會(huì)認(rèn)為這就是你的借口。你越是努力解釋?zhuān)蛻?hù)越是反感，越是對(duì)立，最后不歡而散。面對(duì)這種情況，努力讓客戶(hù)了解你的產(chǎn)品價(jià)值，可能根本沒(méi)有機(jī)會(huì)，怎么辦？富哥做了15年銷(xiāo)售，給你總結(jié)了3個(gè)解決法寶，希望你一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。一、...
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銷(xiāo)售行業(yè)，有很多讓你意想不到的情況。有一種是報(bào)價(jià)！客戶(hù)又分很多種，低端客戶(hù)，如果上來(lái)直接問(wèn)你報(bào)價(jià)，你該怎么解決低端客戶(hù)指的是什么？他們就是預(yù)算少，關(guān)鍵是還喜歡愛(ài)面子，你要是吐槽他，他還會(huì)跟你翻臉。這種客戶(hù)，基本占據(jù)60%以上。1.要明白，低端客戶(hù)的思維方式第一是占便宜，第二是要實(shí)惠，第三是好面子缺一不可，你別覺(jué)得挺難，...
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銷(xiāo)售需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，一個(gè)與客戶(hù)打交道的過(guò)程。銷(xiāo)售如下棋，下棋就需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，總不能一開(kāi)始就“將軍”。下棋要一步一步地走，銷(xiāo)售要一步一步地推。為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，在一般情況下要走好“七步棋”。第一步：讓客戶(hù)知道要讓客戶(hù)知道你們企業(yè)的產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售首先要做的事兒。做這種事兒并不困難，進(jìn)門(mén)之后說(shuō)幾句話(huà)就可以讓客戶(hù)知道。...
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一、引言本制度旨在明確倉(cāng)庫(kù)尾數(shù)物料的管理流程、責(zé)任分工、操作規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保尾數(shù)物料的有效管理、合理利用，并減少庫(kù)存積壓和浪費(fèi)。二、定義與范圍2.1定義：倉(cāng)庫(kù)尾數(shù)，即庫(kù)存中剩余的少量、零散的商品，這些商品往往由于數(shù)量不多而容易被忽視，但其管理不當(dāng)可能導(dǎo)致資金積壓、過(guò)期損耗等問(wèn)題，包括但不限于原材料、半成品、成品等...
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沒(méi)有高效的物流，企業(yè)就無(wú)法贏得盈利之戰(zhàn)。物流管理是非常重要的。什么是物流？雖然“物流”和“供應(yīng)鏈”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)有時(shí)可以互換使用，但物流是整個(gè)供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分。物流是指貨物從A點(diǎn)到B點(diǎn)的運(yùn)輸，包括兩種功能：運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)。整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)企業(yè)和組織的網(wǎng)絡(luò)，按照一系列流程工作，包括物流，以生產(chǎn)和分銷(xiāo)商品。什么是物流管理？物流...
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客戶(hù)說(shuō)有需要再聯(lián)系，那該怎么回答？當(dāng)客戶(hù)說(shuō)有需要再聯(lián)系你的時(shí)候，這是大概率就是在拒絕你，只是說(shuō)比較委婉而已，如果說(shuō)你繼續(xù)的去追問(wèn)，去逼問(wèn)，只會(huì)讓客戶(hù)更加的想要快速逃離，但是作為銷(xiāo)售呢，你也不可能說(shuō)就此放手，對(duì)嗎？那我這里有個(gè)方法，既幽默又能夠拉近你和客戶(hù)的距離，能夠讓客戶(hù)更加的喜歡你，甚至當(dāng)場(chǎng)就可以決定簽單，那至少能讓...
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與客戶(hù)的談判相當(dāng)于追求與相互選擇的過(guò)程。有人說(shuō)，與客戶(hù)談了很長(zhǎng)時(shí)間，好像客戶(hù)也有意向購(gòu)買(mǎi)，就是不主動(dòng)簽單怎么辦？這就像一個(gè)姑娘和你談了很久的戀愛(ài)，相互愛(ài)慕，雙方都有意向結(jié)婚了，你還在等姑娘向你求婚嗎？每逢月底，逼單成了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作之一，如何逼單才能成功讓客戶(hù)成交呢？什么時(shí)候逼單？其實(shí)整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程都是逼單的過(guò)程，...
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原因一：銷(xiāo)售技巧不足分析：1.不善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，急于推銷(xiāo)產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶(hù)反感。例如，銷(xiāo)售人員在客戶(hù)剛表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的初步興趣時(shí)，就開(kāi)始長(zhǎng)篇大論地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，而沒(méi)有進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的具體需求和關(guān)注點(diǎn)。2.無(wú)法有效地處理客戶(hù)的異議和拒絕，缺乏應(yīng)對(duì)策略。比如，當(dāng)客戶(hù)提出價(jià)格過(guò)高時(shí)，銷(xiāo)售人員只是簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值，而沒(méi)有給出具體...
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干銷(xiāo)售，報(bào)價(jià)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。掌握了這3點(diǎn)，會(huì)讓你在報(bào)價(jià)中，有大概率拿下客戶(hù)！1.不了解客戶(hù)的情況，不要報(bào)價(jià)?？蛻?hù)買(mǎi)產(chǎn)品，如果追求的是品質(zhì)級(jí)別高，服務(wù)好，價(jià)格肯定不要最便宜的。你直接來(lái)了一句：這個(gè)是我們最便宜的套餐，物美價(jià)廉?？蛻?hù)一看市場(chǎng)上，賣(mài)1萬(wàn)多，你就賣(mài)3000，瞬間覺(jué)得：要不是品質(zhì)有問(wèn)題，要不就是，把我當(dāng)窮人了，心情不...
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說(shuō)個(gè)扎心的真相啊。你說(shuō)話(huà)越軟，越得不到客戶(hù)的尊重，越難拿下客戶(hù)。銷(xiāo)冠都是有脾氣的。你的軟，不僅讓自己處于卑微一方，生怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)，只會(huì)讓你，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。如何做一個(gè)“硬氣”的銷(xiāo)售？這種硬氣不是說(shuō)，你說(shuō)話(huà)狠，心氣高，更多的是“狼性佛心?！崩切哉f(shuō)的就是你做事要狠，說(shuō)話(huà)要雷厲風(fēng)行，要敢于要客戶(hù)反應(yīng)，要敢于擺明立場(chǎng)，哪怕對(duì)方...
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銷(xiāo)售中，信任最難建立，確是能否成交的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。被大家用來(lái)發(fā)廣告，被忽視的朋友圈確實(shí)最好建立信任和做營(yíng)銷(xiāo)的工具。會(huì)發(fā)朋友圈的銷(xiāo)售，客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)找。我能成為銷(xiāo)管和帶出銷(xiāo)冠團(tuán)隊(duì)，殺手锏就是朋友圈。至于重不重要，你先看兩張圖片，你再?zèng)Q定要不要往下看，無(wú)論B端和C端都適用。外貿(mào)行業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)1、朋友圈是賣(mài)自己的最佳場(chǎng)所我們?cè)囅?..
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